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Bonjour
@AnneLM et bienvenue sur le forum RED ! 🙂
Si vous avez reçu le mail vous informant de l'évolution de votre abonnement et vous souhaitez avoir plus d'informations et voir les possibilités qui s'offrent à vous, je vous invite à contacter le service client via l'application RED & Moi.
Bon après-midi à vous !
Bonjour,
Je suis dans la même situation : j'apprends par mail que mon tarif va augmenter pour mon abonnement mobile, mais que SFR va "m'offrir" 20GO de données mensuelles en plus. Je trouve que c'est vraiment du foutage de **** de présenter ça comme un cadeau alors que le tarif augmente, qu'il s'agit d'une incitation à la consommation alors que mon abonnement me satisfait et qu'il y a le wifi partout, et que je n'ai rien demandé !
Je n'arrive pas à avoir qqn au téléphone pour voir les options qui s'offrent à moi.
Moi aussi, je ne veux pas 20 Go de plus pour 1.99 €.
Moi non plus l offre actuelle me suffit pas besoin de 20 go supplémentaires pour justifier l augmentation
Bonjour
@EmileT et bienvenue sur le forum RED ! 🙂
Pour joindre un conseiller RED, le service client est 100 % digital et n'est pas joignable par téléphone. Vous pouvez passer directement par l'application RED & Moi, pour échanger avec un conseiller et obtenir plus d'informations sur votre offre.
Bonne fin d'après-midi !
Nos échanges ne semblent pas plaire à RED, je viens de me faire supprimer le sujet que j'avais créé.