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COMMENT ACTIVER LA 5G CHEZ RED ?
CâEST LâHEURE DE LA 5G !
La 5G est la 5Úme génération de technologie réseau mobile conçue pour répondre à la trÚs grande croissance des données et à la connectivité de la société moderne.
AprĂšs la 4G et la 4G+ nous passerons Ă la 5G dĂšs aujourdâhui. C'est un tout nouveau rĂ©seau mobile avec un dĂ©bit internet jusqu'Ă 10 fois plus rapide et plus performant que la 4G, plein de promesses pour l'avenir.
Pour en savoir plus, RDV sur cette page explicative : Le réseau du futur : tous les bénéfices de la 5G
VOUS ĂTES DĂJĂ CLIENT ?
Pour passer au forfait 5G si vous ĂȘtes dĂ©jĂ client RED, il suffit dâaller dans votre espace client, dans la rubrique « Mon offre & mon mobile » et de cliquer sur « Changer dâoffre ».
1/ Cliquez sur « Changer dâoffre »
2/ Faire Ă©voluer son enveloppe Data
Choisir lâenveloppe Data 130Go (Ă 25âŹ/mois) dans la rubrique « Modifier mon internet mobile »
Puis sélectionner « 5G » dans la rubrique « Vitesse »
Validez en cliquant sur le bouton « Commander » en bas à gauche.
VOUS NâĂTES PAS ENCORE CLIENT RED by SFR ?
1/ Commander un forfait RED by SFR
Il suffit de souscrire Ă un forfait RED by SFR en sĂ©lectionnant lâenveloppe Data 130Go = 25⏠en passant par la boutique : Le forfait mobile RED
2/ Choisir la 5G dans sa configuration
à ce moment-là , vous verrez apparaßtre la rubrique « Vitesse » et il faudra cocher le choix « 5G ».
Il ne vous reste plus quâĂ cliquer sur « Commander » et de poursuivre les Ă©tapes de souscriptions (coordonnĂ©es, conservation du n° avec votre RIO, choix de la carte SIM, adresse de livraison, coordonnĂ©es bancaires, paiementâŠ).
Et voilà , à vous la 5G. La 5G est une déjà réalité pour les villes de Nice et de Marseille. Et le sera dans plus de 120 villes d'ici fin 2020 comme les agglomérations de Bordeaux, Marseille-Aix-en-Provence, Montpellier, Nantes, Nice et Paris-Ile-de-France.
Stéphane
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !
Et pour contacter le Service Client RED, câest ici depuis lâappli RED & Moi
Bonjour, impossible d'activer la 5G avec le forfait 200go ?
Bonjour @Anonymous,
Non, comme le précise @Anonymous ce n'est pas possible
Bonne journée,
Stéphane
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bonjour, on peut avoir la carte des zones Ă©ligibles Ă la 5G .Merci.
@Anonymous,
Voici les informations connues Ă date :
La 5G est déjà une réalité pour les villes de Nice et de Marseille. Et le sera dans plus de 120 villes d'ici fin 2020 comme les agglomérations de Bordeaux, Marseille-Aix-en-Provence, Montpellier, Nantes, Nice et Paris-Ile-de-France.
Stéphane
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Et pour contacter le Service Client RED, câest ici depuis lâappli RED & Moi
Merci @Stéphane
Lorsque je suis vos étapes et que je choisis le forfait 130Go et la vitesse 5G, l'offre n'évolue pas et le bouton reste grisé, une idée?
Je trouve cela inadmissible de devoir changer dâoffre et payer plus cher pour avoir accĂšs Ă la 5G. Prenez exemple sur Free qui propose la 5G gratuitement sans changer de forfait ni de tarif.
Bonjour moi je voudrais bien passer a 130g en 5g mais ca ne veux pas marcher j ai le 200g en 4g+ actuellement et j ai beau passer par le tchat du service client pas de reponse âčïž
Bonjour je viens de souscrire a un forfait 5G sfr mais sur mon téléphone Samsung galaxy s20 ultra je vois toujours ecrit 4G+ et pas 5G
Faut il faire une manipulation ou comment activer la 5G svp???