Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

bonjour, 

Et vous en faites quoi de l'offre dont nous discutons sur le forum ?

Visiblement tout n'est que mensonge.... après je me doute bien que vous ne pouvez pas écrire le contraire de ce que avez postez.

@JM334oui @REDbySFR sont en droit de le faire, c'est pourquoi il suffit de résilier votre abonnement et aller voir la concurrence. Quitte a se faire entube, allons voir ailleurs, apres quelques recherches; FREE est à 9e pour 80GO et PRIXTEL à 4,99 pour 5GO.

Merci RED pour cette offre forcée qu'en interne vous avez surement appelée "ONSENFOUTDESCLIENTS". Ne vous inquitez pas, j'ai trois forfaits + box. Je cherche ailleurs. Désolé pour les pauvres employés qui en prennent plein la tête à cause de leurs grands chefs dans leur tour d'ivoire.

Le pb chez Free c'est que, tant qu'ils fonctionnent avec Orange, les connexions Internet peuvent utiliser les émetteurs Orange. Qd c'est le cas, Orange tombe les vitesses d'accès, au point d'empêcher l'utilisation...

J'ai des doutes quant à la légalité... sur le contrat que j'ai signé il est stipulé que c'est un forfait à vie qui ne doit donc pas être augmenté.

Bonjour @Anonymous 

Sans condition de durée est ambigu, ça se lit dans les deux sens. On peut penser que puisqu'il n'y a pas de condition ça peut augmenter, ou au contraire que ça ne peut pas augmenter.

En fait les contrats sans condition de durée s'opposent aux contrats à durée définie. Un contrat à durée définie (6 ou 12 mois par exemple) est pratiquement impossible à changer car il faut invoquer une cause majeure et imprévisible. Un contrat sans condition de durée peut changer, sous certaines conditions, par exemple ça ne peut pas conduire à imposer une option mais c'est légal si ça confère un nouvel avantage. L'autre partie ne se trouve pas engagée à le continuer et donc peut y mettre fin.

A noter tout de même que SFR a remplacé cette mention présent par sans prix qui double au bout d'un an. Ce n'est pas du tout plus rassurant, ça ne veut pas dire que ça ne peut pas augmenter non plus, par exemple ça peut augmenter de 60%, ou même si on raisonne par l'absude ça peut tripler.

Moralité, les promesses de prix constant, ça se prouve à l'usage. Bouygues et SFR jouent avec ça depuis toujours, on sait donc que c'est avantageux, et on sait aussi que ça ne dure jamais. Dans mon cas ça aura duré 3 ans. Si ça augmente aujourd'hui, ça peut encore augmenter dans 2 mois, et encore dans 2mois, et devenir au final plus cher que les prix du jour pour un nouveau client. C'est du vécu pour moi. Donc quand ça commence, je n'hésite pas je pars.

Orange/Sosh et Free sont plus fiables. Un peu plus chers au départ, c'est vrai. Mais je préfère, finalement.

Cordialement

Je dois faire partie des sceptiques, mais 1 avocat sans adresse ni numéro de téléphone, je passe mon tour.

Je suis + partisante d'associations reconnues comme 60 millions de consommateurs, ou UFC , sans compter le signalement à l'ARCEP.

Limite, y'a change.org...