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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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l
Argent
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09 décembre 2020 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

Bonjour @ Milo95150,

 

J'ai souscrit ce forfait il y a plus de 10 ans maintenant et il me convenait très bien jusqu'à présent.

En tout cas, un grand merci pour vos conseils que je vais suivre, concernant la portabilité. Je pense que je vais prendre des renseignements auprès de Bouygues. Effectivement, les forfaits dont vous me parlez me semblent plus avantageux.

 

Je vais faire tout ça avant l'entrée en service de cette nouvelle option.

 

Un énorme merci pour tous vos excellents conseils! Et bon courage à vous avec SFR!

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A
09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
Bonjour, Je ne veux pas de cette offre, je n en ai pas besoin. Comment faire pour la refuser et garder l'offre actuelle ? Il n y a pas de lien dans le message reçu ce jour pour rejeter, refuser cette offre. Comment Faire ? Ceci n'est pas légal !! Merci.
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A
09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Merci de votre réponse 

 

Lorsque je demande le mail à un de vos collègues, c'est peut être parce que je ne l'ai plus (en l'occurence supprimé pensant que c'était encore une de vos pubs pour le forfait à 14 euros) ;-)

 

Offre inintéressante, comment on fait pour résilier et garder le même numéro chez un autre opérateur ? 

 

 

Avatar de philippe29
Argent
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09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

C'est pas compliqué, il suffit juste de fournir son RIO au nouvel opérateur qui s'occupera  de tout même de résilier normalement 

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A
Bronze
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09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

 

J'ai reçu un mail m'informant que mon forfait mobile va passer de 20 Go à 40 Go par mois pour 3€ de plus.

Je ne souhaite pas cette modification mais ne trouve nulle part le moyen de l'annuler et je n'arrive pas à avoir de réponse de RED.

 

Comment annuler cette modification?

Dois-je aller voir la concurrence?

 

Merci par avance pour votre réponse.

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V
Rhodium
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09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

D'accord AgnesB2.

 

Le compteur augmente donc de 3 : 6 résiliations.

@Anonymous  a écrit :

Bonjour,

 

Imposer un forfait nouveau, plus cher, avec des services non demandés est évidemment parfaitement illégal. Je vais donc saisir une association de consommateurs.  En attendant ma famille va résilier ces 3 contrats red by sfr. Il faut faire cesser ces pratiques scandaleuses !!

 

 

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V
Rhodium
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09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Merci de cette information, lhussier. Le

@lhussier  a écrit :

Bonjour @ Milo95150,

 

J'ai souscrit ce forfait il y a plus de 10 ans maintenant et il me convenait très bien jusqu'à présent.

En tout cas, un grand merci pour vos conseils que je vais suivre, concernant la portabilité. Je pense que je vais prendre des renseignements auprès de Bouygues. Effectivement, les forfaits dont vous me parlez me semblent plus avantageux.

 

Je vais faire tout ça avant l'entrée en service de cette nouvelle option.

 

Un énorme merci pour tous vos excellents conseils! Et bon courage à vous avec SFR!


compteur passe donc à : 7 résiliations.

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A
09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

J'ai souscrit un forfait à 5,€ il y a 2 ans et c'est bien marqué sur mon contrat "à vie". Il n'ont pas à l'augmenter d'office sachant que je n'utilise déjà pas les gigas inclus dans celui ci. C'est de la vente forcée..

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A
09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Malheureusement la seule solution étant de changer d'opérateur !

La méthode est révoltante mais légal .

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r
Argent
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09 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Resiliation pour moi, le compteur passe à : 8

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