Re: Evolution de votre forfait

C'est une honte de forcer la main au client historique et d'effectuer unilatéralement un changement de contrat. 

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@sly20  a écrit :

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@VarValette  a écrit :

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@sly20  a écrit :

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@Anonymous  a écrit :

Je viens d'envoyer un mail à la DGCCRF, rira bien qui rira le dernier ! j'invite tous les abonnées mécontents a en faire de même ! 

bureau-1a@dgccrf.finances.gouv.fr

 

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Bonjour

 

Ça ne sert strictement à rien, J'ai 4 forfaits et dans 12 jours je serai un client sosh...Fin de l'histoire Red by Sfr même si un jour ils me proposent une offre alléchante.....

 

Cordialement 

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Eh oui, elle est :

Red

celle-là.

 

Donc :

Bye

 

Et non :

Elle sait PAS Faire

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Bravo

Voici l'état d'avancement de ma commande

Bonjour,

C'est vrai qu'on nous rabâche depuis toujours que nous sommes sur un Forum et pas chez RED. Mais quel Forum ?

Entête de RED by SFR :

Bas de page de RED by SFR

Entête du Forum

Bas de page du Forum

Soit c’est de la Contrefaçon de service,

Soit c’est pour tromper les clients SFR,

Soit c’est pour plein d’autres raisons.

Mais la confusion est parfaitement entretenue, tout est fait pour ça.

A quelles fins ?

ça a peut-être la couleur,

ça a peut-être le mauvais  goût,

Mais ça n'est pas RED ni SFR et c'est RAIDE à avaler.

Bonjour

Perso, j'ai prépéré ma lettre de résiliation que j'enverrai le jour de l'augmentation de tarif, sachant que mon contrat est à VIE.

J'irai chez Leclerc Mobile pour 9€95 50 gb et débit réduit au déla ce qui est bien supérieur a REd actuellement.

Modèle

SFR Service Résiliation TSA 30103

69947 Lyon Cedex 20

Date de résiliation souhaitée :01/01/2021

RECOMMANDÉ: abonnement Red by SFR                     Madame. Monsieur.

Je vous informe par la présente lettre mon souhait de résilier mon abonnement à partir du 01/01/2021.

Conformément aux dispositions de l'article L 121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre.

L'accusé de réception de cette lettre recommandée faisant foi.

Numéro de téléphone

Merci de m'envoyer confirmation de la résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou via email :

Bien cordialement

170 pages de gens unanimes (Macron devrait en prendre de la graine !) pour exprimer le dédain de SFR pour ses clients.

Et De son côté SFR s’en bas lec’.

C’est assez insupportable d’etre traité comme ça. On a perdu le côté humain, mais c’est logique, aujourd’hui les gens n’ont plus qu’un truc en tête l’argent.

a choisir entre être heureux ou 1 million de $, je suis sure que une large majorité choisirait le pognon. 

Étouffe toi avec ta tune SFR.

Là encore ce lien amène vers des items sans possibiltés de gérer une offre que l'on veut m'inposer, alors que je ne souhaite pas en changer

Bonjour,

De toute façon pour ma part j'ai décidé de partir. Même si SFR change d'avis je ne resterai pas chez un opérateur qui utilise ces méthodes (ventes, forcées). Il ont franchi la ligne rouge. Après quel est l'intérêt des dirigeants? Sincèrement ils ne pouvaient pas faire mieux pour aller au casse *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***. Je leur souhaite courage car la descente va être rapide.

Je ne souhaite pas changer d'offre, ni vois auglmennter mes gigas et le prix du forfait. le contrat sans engagement est de 10 euros. Je ne souhaite pas en changer. Mais apparement un client historique ça ne rapporte pas !