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Re: chanegment de forfait excessif

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Argent

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26 décembre 2020

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Il y a une offre à la banque postale à 9.99€ avec 30Go sans engagement!

Argent

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26 décembre 2020 (edité)

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

[ modifié ]

Ce soir ça sera la poste mobile !

60Go

A Vie

Code promo: PROMO60

9.90 euro.

bye bye SFR

POUR INFO:

J'avais un forfait à 5 euro par mois pour 30 Go.

Je passe à 8 euro pour 40Go.

Meme pas foutu de faire une augmentation des Go proportionnelle a l'augmentation du tarif !

C'est du First *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***ing la!

Merci Red !

Argent

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26 décembre 2020

Re: 3 euros

La poste mobile avec le code PROMO60 JUSQU'À CE SOIR !

60GO

9.90 EURO

A VIE!

Mithril

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26 décembre 2020

Re: chanegment de forfait excessif

Bonjour @ip75

Vous trouverez des réponses ici

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/E-mail-re%C3%A7u-gt-Votre-offre-%C3%A9volue-par-ici-la-data-3-RED-by-SFR/td-p/464029

Bois

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26 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Quelqu'un a-t-il trouvé le moyen d'éviter l'augmentation de 3 € à partir de janvier sur les forfaits puisque les pages pour refuser l'offre ne fonctionnent pas sur RedbySFR et l'assistant virtuel bloque quand on entre le nom du titulaire de la ligne… ? Merci à celui ou celle qui pourra répondre.

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26 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

tu peut pas!

Argent

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26 décembre 2020

Re: chanegment de forfait excessif

Changement unilatéral des conditions du contrat de la part de SFR.

Légal, mais dégueulasse. 30% d'augmentation! Sale pratique commerciale !!!

Le consommateur n'est pas assez protégé, face à de la vente forcée,

sous couvert d’amélioration du service.

On n'est pas dupe, on s'en fout d'avoir 40 Go en plus. Si on veut + de gigas,

on capable de se débrouiller tout seul pour changer de forfait.

Byebye SFR.

Bronze

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26 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Je refuse cette évolution!!!!!

Onyx

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26 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

@Elisa-Marie a écrit :

Je refuse cette évolution!!!!!

@Elisa-Mariemalheureusement ce n'est pas possible. une seule solution : la résiliation.

Ensemble, on va plus loin

¨Celui qui combat peut perdre, mais celui qui ne combat pas a déjà perdu." Bertold Brecht

Si vous souhaitez être parrainé, merci de me contacter en privé (pour le code).

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Argent

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26 décembre 2020

Re: chanegment de forfait excessif

Si cette action de la part de Red by SFR peut facilement s’apparenter à de la vente forcée, elle reste pourtant tout à fait légale. Selon l’article L224-33 du Code de la consommation, un opérateur est en effet entièrement libre de modifier les conditions contractuelles de fourniture d’un service, à condition que ce dernier en informe “le consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur”. En cas de refus, le client doit également pouvoir résilier son contrat sans pénalité, dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur du nouveau contrat.

1 MOIS sur support durable!

Mon mail est arrivé le 23/12 => pour un changement au 1 Janvier !!!

Un e-mail, c'est durable ça?

Et pour le refus il faut se fendre d'un reco a 7€ ?