Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

c est un numero payant

pareil pour mes forfaits téléphones 3€ chacun, j’ai du changer de passe de mail et j'ai un bot nommé Léo du service client  qui me rabâche que l'augmentation  est normale mais comme je n'ai rie signé  pour ces connerie et que je n'ai pas d'engagement je vais voir ailleurs.

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@hci1  a écrit :

Appelez tous le 3927 c’est gratuit ils vous rappelle tout de suite 

plus on sera nombreux mieux ce sera 👍

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Le 3927 semble être le numéro payant (0.99 €) d'une société de jeux. Rien à voir avec SFR Red.

Le numero du service client de SFR est le 1023, gratuit, mais jà priori  non valable pour SFR Red.

Je lis :

Attention toutefois, il n'est pas possible de joindre RED par téléphone si vous êtes client mobile ou détenez une box chez l’opérateur depuis un certain temps. Pour parler à un conseiller de la marque low-cost, il faudra alors vous tourner vers le service chat.

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@hci1  a écrit :

Bonsoir appelle le 3927 mets ton numéro de téléphone il te rappelle tout de suite 

plus on sera nombreux mieux ce sera 

moi par chat on m’a dit vous n’avez pas le droit de refuser 🤣🤣 et le droit de partir ??

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Hou là @hci1 

Vous confondez, comme dit @Daniel29N 

Vous faites le 3179, et on ne vous rappelle pas vous recevez le RIO sur SMS.

Bonsoir je constate moi aussi une augmentation de 3 € sur les 2 lignes de la maison alors que j'ai souscrit pour 10 € et je n'ai rie reçu !!!. Début janvier j'ai eu un commercial de SFR qui me proposais de lier mes forfait red avec la box en me passant à 60 GO pour 12 € que j'ai refusé et là 6 € d’augmentation impossible d'avoir le service client je n'ai pas signé ce genre d'engagement et donc je cherche un autre fournisseur et dans la foulée j'arrête SFR, là c'est du vol !!!

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@Daniel29N  a écrit :

 

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@hci1  a écrit :

Appelez tous le 3927 c’est gratuit ils vous rappelle tout de suite 

plus on sera nombreux mieux ce sera 👍

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Le 3927 semble être le numéro payant (0.99 €) d'une société de jeux. Rien à voir avec SFR Red.

Le numero du service client de SFR est le 1023, gratuit, mais jà priori  non valable pour SFR Red.

 

Je lis :

Attention toutefois, il n'est pas possible de joindre RED par téléphone si vous êtes client mobile ou détenez une box chez l’opérateur depuis un certain temps. Pour parler à un conseiller de la marque low-cost, il faudra alors vous tourner vers le service chat.

 

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Toutefois, j'ai trouvé ailleurs un numéro non surtaxé qui permettrait de joindre SFR RED

*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

C'est un numéro attribué à Alice, ancien fournisseur d'accès qui a du être racheté par SFR.

Il semblerait toutefois qu'il soit dur à avoir... alors, il est souvent plus simple de partir.

Et bien tout comme vous +3€ sans être averti. Bien ils vont donc perdre 1,2 et oui voire plus de client. Pour moi qui ne consomme pas bc j'irai chez Leclerc...9.90 30 G ça sera très bien!

Pareil je trouve que c'est honteux c'est du vol ! Je souhaite garder mon go et mon forfait a 10€ CEST PAS A EUX DE DÉCIDER PR NOUS