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Offre RED Box - 19,99 euros/mois - Mail de confirmation de commande indique tarif erroné.

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L
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07 mars 2025 (edité)
Solution approuvée

Offre RED Box - 19,99 euros/mois - Mail de confirmation de commande indique tarif erroné.

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je viens de souscrire à l'offre RED Box à 19,99€ par mois qui vient de sortir.

 

J'ai choisi la configuration suivante :

- Débit jusqu'à 1 Gbps (inclus) avec la SFR Box 7 (mise à disposition gratuite)

- Appels illimités vers les fixes de 100 pays et mobiles de France (inclus au lieu de 5 euros par mois)

- Sans décodeur TV

- Chaines sur l'appli.

- Frais de mise en service offerts.

 

Lors de la réception du mail de confirmation de commande il est écrit :

A payer chaque mois : 24.99 € puis 19.99 € /mois TTC

 

Pourquoi ?

 

 

Capture d’écran 2025-03-07 à 19.10.34.png

 

Merci !


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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Solution validée
07 mars 2025

Re: Offre RED Box - 19,99 euros/mois - Mail de confirmation de commande indique tarif erroné.

Bonjour  @LottFlo 

 

C’est juste un bug d’affichage. L’offre est construite sur l’ancienne offre qui était proposée à 24,99€/m sur laquelle il y a une remise de -5€/mois ce qui donne l’offre du moment à 19,99€/mois

 

pas d’inquiétude vous serez bien à 19,99€/m

Kévin
 

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Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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Solution validée
07 mars 2025

Re: Offre RED Box - 19,99 euros/mois - Mail de confirmation de commande indique tarif erroné.

Bonjour  @LottFlo 

 

C’est juste un bug d’affichage. L’offre est construite sur l’ancienne offre qui était proposée à 24,99€/m sur laquelle il y a une remise de -5€/mois ce qui donne l’offre du moment à 19,99€/mois

 

pas d’inquiétude vous serez bien à 19,99€/m

Kévin
 

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L
Bronze
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lundi

Re: Offre RED Box - 19,99 euros/mois - Mail de confirmation de commande indique tarif erroné.

Merci pour votre retour !