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installation fibre box
Loïc
Bonjour (la base) @Babe,
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !
J'espère que votre problème s'est résolu entre temps. Normalement, quand vous avez souscrit, dans le mail de confirmation de commande il était indiqué que vous avez un numéro d'assistance téléphonique à disposition pendant 2 mois : le 0801 820 036.
Le numéro de ligne - si vous n'avez pas demandé de portabilité - n'est généré que lors de l'activation de vos services. Avant raccordement, il n'est donc pas communiqué. Cependant, le serveur vocal sera en mesure de vous identifier à l'aide du numéro de mobile de contact que vous avez renseigné lors de votre commande.
Bonne journée.
Loïc
REDactor = Client « ambassadeur », pas salarié de la marque 😊.
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