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Re: Augmentation tarif 2024

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Bronze

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07 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

De 5€ à 6,68 cela fait 33% d'augmentation, je vais changer de fournisseur. 👋

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Argent

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07 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Bonjour,

Encore une augmentation,cette année malgré des services qui ne sont plus à la hauteur.Il y à de plus en plus de problèmes de connexion, de reception. Merci SFR du cadeau.

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Argent

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09 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Bonjour,
J'ai souscrit en 2020 à un forfait box à 9.99€ qui est passé rapidement à 13.98€ au prétexte d'une augmentation de débit.
Je viens de recevoir un courrier m'informant d'une augmentation de 6 € de mon forfait box passant de 13.98€ à 19.98€, soit un prix X 2 en 4 ans.
Quelle solution autre que la résiliation pour ne pas subir cette augmentation de 50% ?

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Argent

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09 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Pas grand chose à faire malheureusement , ils s'en fichent que l'on reste ou non. La concurrence fait plus ou moins la même chose. A moins qu'il y ait une grosse perte de client ou beaucoup trop de client qui se plaignent ensemble rien ne changera.

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Argent

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09 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

De même pour moi, augmentation ce mois-ci. La manière de faire est quand même très fourbe : une mention tout en bas de la page 2 de la facture, seulement 1 mois avant.

J'ai commencé à 3,99€ avec une offre "à vie" 8,68€ ce mois.

En prenant du recul, cela reste le moins cher du marché pour 30Go.

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Argent

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09 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Il y a Syma qui vend du réseau sfr comme RED à 7,99 pour 30Go

Il y a auchan mobile qui vend du bouygue au même prix

Ce ne sont plus les moins cher du marché.

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Bronze

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09 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Idem pour moi, la réponse finale de red : "Nous avons pour obligation de vous prévenir un mois à l'avance a minima, et vous avez la possibilité de résilier si cela ne vous convient pas". Je vais donc changer de fournisseur pour mon mobile, mais aussi pour ma box internet et ligne fixe, pour ne jamais revenir chez red ou sfr !

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Electron

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11 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement à 4,99€ qui passe donc à 6.68 € ce mois. Sachant que RED continue à commercialiser son abonnement à 4,99 € (cf. page des abonnements), quelqu'un a t-il essayé de "changer" d'abonnement en commandant ce nouveau contrat à 4,99 € + 10 € de carte sim ? Dans ce cas, le contrat repart bien à 4.99 € ? Merci de vos réponses.

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Rhodium

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11 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Autant partir chez un autre concurrent pour bien les embêter

mais tous les opérateurs augmentent

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Platine

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11 janvier 2024

Re: Augmentation tarif 2024

Bonjour,

Pour moi c'est encore pire, puisque j'ai reçu ce matin le mail suivant :

VOTRE OFFRE RED BOX ÉVOLUE

Nous vous informons que la commercialisation de l'offre RED Box que vous détenez actuellement va s'arrêter.
C'est pourquoi, afin d'assurer la continuité de vos services, vous bénéficierez dès le 11/02/2024 d'une nouvelle offre RED Box d'un montant de 19,98€/mois* (hors options), toujours sans engagement.

Par ailleurs, vous conserverez vos éventuelles options actuelles.

Pour en profiter, vous n'avez rien à faire : votre équipement reste identique et l'activation de votre nouvelle offre se fera automatiquement.
Pour connaître son contenu en détail, rendez-vous ici.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Votre équipe RED

RedbySFR change carrément mon offre, puisque je vais passer de la fibre à 1Gb/s avec TV pour 15,98€ à cette nouvelle offre avec seulement 300Mb/s, pas de TV et un prix de 19,98€.

Je peux comprendre les augmentations tarifaires, mais là on augmente mon abonnement de 4€ par mois tout en dimininuant le débit fibre et en supprimant les chaînes TV.

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