Re: Augmentation tarif 2024

Bonjour,

Encore une augmentation,cette année malgré des services qui ne sont plus à la hauteur.Il y à de plus en plus de problèmes de connexion, de reception. Merci SFR du cadeau.

Bonjour,
J'ai souscrit en 2020 à un forfait box à 9.99€ qui est passé rapidement à 13.98€ au prétexte d'une augmentation de débit.
Je viens de recevoir un courrier m'informant d'une augmentation de 6 € de mon forfait box passant de 13.98€ à 19.98€, soit un prix X 2 en 4 ans.
Quelle solution autre que la résiliation pour ne pas subir cette augmentation de 50% ?

Pas grand chose à faire malheureusement , ils s'en fichent que l'on reste ou non. La concurrence fait plus ou moins la même chose. A moins qu'il y ait une grosse perte de client ou beaucoup trop de client qui se plaignent ensemble rien ne changera.

De même pour moi, augmentation ce mois-ci. La manière de faire est quand même très fourbe : une mention tout en bas de la page 2 de la facture, seulement 1 mois avant.

J'ai commencé à 3,99€ avec une offre "à vie" 8,68€ ce mois.

En prenant du recul, cela reste le moins cher du marché pour 30Go.

Il y a Syma qui vend du réseau  sfr comme RED à 7,99 pour 30Go

Il y a auchan mobile qui vend du bouygue au même prix

Ce ne sont plus les moins cher du marché.

Idem pour moi, la réponse finale de red : "Nous avons pour obligation de vous prévenir un mois à l'avance a minima, et vous avez la possibilité de résilier si cela ne vous convient pas". Je vais donc changer de fournisseur pour mon mobile, mais aussi pour ma box internet et ligne fixe, pour ne jamais revenir chez red ou sfr !

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement à 4,99€ qui passe donc à 6.68 € ce mois. Sachant que RED continue à commercialiser son abonnement à 4,99 € (cf. page des abonnements), quelqu'un a t-il essayé de "changer" d'abonnement en commandant ce nouveau contrat à 4,99 € + 10 € de carte sim ? Dans ce cas, le contrat repart bien à 4.99 € ? Merci de vos réponses.

Bonjour,

Pour moi c'est encore pire, puisque j'ai reçu ce matin le mail suivant :

RedbySFR change carrément mon offre, puisque je vais passer de la fibre à 1Gb/s avec TV pour 15,98€ à cette nouvelle offre avec seulement 300Mb/s, pas de TV et un prix de 19,98€.

Je peux comprendre les augmentations tarifaires, mais là on augmente mon abonnement de 4€ par mois tout en dimininuant le débit fibre et en supprimant les chaînes TV.