Re: Re : Comment chatter avec un conseiller?

@Anonymous

Le même problème que moi ??  Non je ne crois pas   

Il vous faut vous connectez a votre compte client (N° de Mobile et Mot de Passe)

Puis suivez les images

Bonne journée

bonjour si possible de regle la somme de 94 heuro en 2 fois svp

zoli ça n'est pas négociable.

Merci d'avance pour votre aimable retour.

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ヴｪルジニちゃん          (Mes sujets préférés)

en septembre 2017 est toujours le même problème de joinabilité par chat , et je remarque dans les discussion que ce problème date de puis un momment !!!! 

je commence a douter sérieusement des services RED, car depuis plusieurs semaine j'arrive pas a changer mon forfait, est ce que je doit résillier pour pouvoir changer mon forfait ? 

@Anonymous

Il vous faut vous connectez a votre compte client (N° de Mobile et Mot de Passe)

Puis suivez les images

younesc vous pouvez aussi changer de forfait directement dans votre espace client, mais pas pour une offre promo normalement.

Merci d'avance pour votre aimable retour.

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ヴｪルジニちゃん          (Mes sujets préférés)

@Anonymouspareil que pour @Anonymous

Moi non plus je n'arrive pas a chatter ! Impossible d'avoir quelqu'un par telephone ou par chat : mon minidecodeur n'est pas activé : ayuparavant j'ai pu avoir au 1023 un technicien : 4 fois on m'a fait croire qu'on allait m'activer mon minidecodeur TV : que ca allait fonctionner dans 3 jours, encore 3 jours puis dans 24h puis le soir même : rien n'a été fait !

Et maintenant impossible de joindre quelqu'un !

C'est desesperent de voir comment on vous fait les yeux doux pour l'abonnement : on vous promet monts et merveilles et apres ca ne marche pas : sauf la facturation : je paye une option 100 chaines a 4 euros  : je peux rien voir ca c'est sur la facturation ca marche tres bien !