Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Passage automatique au forfait de 40 giga à 60 giga pour 3€ de plus/mois = vente forcée !

Je crains que la seule solution soit de quitter RED-SFR pour la concurrence et faire le buzz sur le net sur ces pratiques de voyous !

Oui je va

bonjour.

n' etant pas un gros utilisateur  de la 4G. je veus rester au forfait 10 euros.

merçi d'avance.

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@Stéphane  a écrit :

Bonjour à tous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous  @Anonymous Lena26  @Anonymous

 

Comme indiqué dans l'e-mail que vous avez reçu, votre forfait évolue et vous propose plus de Data pour +3€/mois. RED by SFR est amené à faire évoluer ses offres et leur tarif mensuel et vous ne pouvez pas le décliner

 

Inutile donc de contacter le service client car les conseillers ne pourront pas annuler cette augmentation car, malheureusement, vous ne pouvez pas décliner cette évolution.

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Bonjour,
Vous écrivez :
"vous ne pouvez pas décliner cette évolution."
Le problème est bien là !
Car dans un contrat (et l'abonnement aux services RED constitue un contrat) l'une des deux parties ne peut imposer à l'autre des modifications unilatérales.
La seule solution pour RED était de dénoncer les contrats, mais en aucun cas ce n'est aux utilisateurs de subir de manière forcée ces augmentations de tarif qui, comme à l'habitude sont présentées comme un plus pour le consommateur.
(Je n'ai rien à faire de plus de data)
RED pour attirer les clients fait des offres alléchantes, mais comme toujours augmente ses tarifs dans le temps, ce qui n'est certainement pas une bonne méthode pour conserver ses abonnés.
L'avenir dira qui va bénéficier de nouveaux clients (Je parie sur 2 des 3 autres !)
Bien cordialement

TROP c'est TROP.
Les pigeons s'insurgent, se révoltent, se fachent
et mettent fin à des contrats qui grimpent et font grimper au mur.
STOP !

Je vais prendre un forfait à 9,99€ à La Poste Mobile qui, comme par hasard utilise le réseau SFR ! Cherchez l'erreur.

Bonjour, j'ai quitté B&B pour la même raison: modification unilatérale de contrat assortie d'ue augmentation de tarif! Tous les opérateurs peuvent et vont le faire. Merci au gouvernement actuel dont la ligne de conduite   démontre,une fois de plus, que le bien être du citoyen est au centre de ses préoccupations. Bon ski à tous!

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@Anonymous  a écrit :

TROP c'est TROP.
Les pigeons s'insurgent, se révoltent, se fachent
et mettent fin à des contrats qui grimpent et font grimper au mur.
STOP !

 

Je vais prendre un forfait à 9,99€ à La Poste Mobile qui, comme par hasard utilise le réseau SFR ! Cherchez l'erreur.

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il y a encore mieux et SANS ENGAGEMENT !

voir mon message précédent

cdlt

Mon forfait à 5 euros 20Go appel et sms illimité EST un forfait à VIE.

Je n'utise même pas tout mon forfait !

Je REFUSE de changer d offre pour payer plus cher.