Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour, comment avez-vous fait pour refuser cette offre excessive? Merci

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@visiteur69  a écrit :

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@dj57  a écrit :

J'AI EU DU MAL A SUPPRIMER CETTE OPTION il y'a 6 mois et rebelote ca recommence alors que j'avais précisé que je ne voulais rien a vie sur mon contrat ;cette méthode est illégale quand on a rien demandé et c'est tres difficile de les joindre pour dire non .surtout pour nous retraité qui ne savons rien faire sur internet .

j'ai montré ce message a un informaticien qui m'a montré en 1 minutes comment refuser ,et bien pour moi c'est inadmissible carje n'aurai pas trouvé la solution 

l'ideale serait de se mettre tous ensemble pour dénoncer ces faits abusifs 

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Je te soutiens

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Bonjour, comment avez-vous fait pour refuser cette offre indésirable? Merci.

Bonsoir je ne veux pas changer de forfait.  Je desure conserver mon abonnement de 10 euros par mois.  Merci de prendre la demande en compte, dans l'attente de l'enregistrement de mon choix, croyez madame, monsieur à l'expression de mes salutations sincères Mireille Diaz

Bonjour,

Je vais "bénéficier" d'un nouveau forfait ... plus cher !

Je n'ai rien demandé car l'offre que j'ai souscrite me convenait...

J'avais 30 Go pour 5 Euros/mois.

Je vais avoir 40 Go pour ??? (13 Euros / mois ?)

Vais-je continuer à bénéficier de ma réduction de 5 Euros /mois ?

Sinon, comme ma connexion à mon domicile "bénéficie" d'un débit très instable, j'irai voir une autre opérateur.

Merci d'avance pour votre réponse

Cela est purement révoltant. SFR n'a pas encore compris que ce sont les clients qui paient leurs salaires. Je suggère aux mécontents de résilier leur abonnement vis à vis de cette société qui ne mérite que le dépôt de bilan

des mauvais redbysfr

Cette augmentation est pour tout le monde apparemment et je trouve cela inadmissible aussi, ils font ce qu'ils veulent et on n'a rien à dire, ce n'est pas normal. Ils en profitent car ils savent qu'ils sont toujours, malgré tout, compétitifs par rapport aux autres opérateurs, je ne suis pas certaine qu'on trouve moins cher ailleurs, je vais regarder quand même, et c'est clair que si je trouve, je change. De plus, on ne peut même pas discuter par chat, ils ont dû fermer le truc pour ne pas se faire embêter par tous les gens qui gueulent. C'est honteux de telles pratiques, je n'ai pas de box chez eux et tant mieux car je ne suis pas prête d'en prendre une quand je vois de telles pratiques, on peut s'attendre à tout avec eux visiblement