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Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

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Avatar de laurentier
Or
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05 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Le mensonge de forfaits A VIE a bien été véhiculé par les commerciaux de RED, la preuve sur 10 pages :

 

https://www.flipbookpdf.net/web/site/97628a32371b0efa0107ef362beb25b73a13c8da202012.pdf.html#page/1

 

Les clients ont été sciemment bernés par RED .

 

J'ai relevé cette information sur ce site:

 

https://www.universfreebox.com/article/59960/les-offres-a-vie-de-red-by-sfr-une-interpretation-vraiment

 

 

Heureux ex client RED - Portabilité faite le 30-12-2020 chez SOSH
s
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05 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

C'est quoi ces méthode de vente forcée ??? C'est tout simplement révoltant !!!

3€ pour 20 Go de plus, quand on n'en utilise qu'un par moi, où est l'avancée de votre service ???

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B
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05 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Bonjour, 

Avez vous conservé votre contrat signé lorsque vous avez souscrit l'offre?

Si ce n'est pas mentionné clairement que l'opérateur peut changer le tarif alors le client peut faire valoir ses droits en tan que consommateur et refuser une augmentation tarifaire, tout en restant sur son forfait. Pour rappel RedbySFR avait certifié garantir l'offre "a vie"

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s
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05 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

C'est pas faux.

Par contre tout se passe en ligne... Dons pas de document papier. Le système est bien rodé... Ils devaient nous conseiller la vaseline pour que ça passe mieux...

l
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05 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

 

Bye bye SFR, forfait Prixtel à 4,99€ pour 5 Go, valable 12 mois. Ca laisse le temps de voir venir, et en plus, choix de l'opérateur SRF et Orange.

Red n'a qu'à continuer comme cela à se moquer de ses clients, afin de fermer boutique.

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05 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Avez vous consulté les conseils d'avocats en droit de la consommation? Car en effet je pense qu'une action groupé en justice contre SFR peut etre une bonne solution. L'opérateur s'en engagé à un forfait à vie!

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05 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Malheureusement ils ne connaissent que le juridique et pas le français qui est pourtant assez clair :

 

https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/definition/a-vie/ 

 

Mais vu la bronca peut être qu'ils reculeront même si j'ai beaucoup de doute.

Je vais résilier mon 5€ à vie car la vie est comme l'abonnement, courte.

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B
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05 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Est ce que quelqu'un a trouvé une solution pour conserver son forfait à 3,99€ ou bien un concurrent à ce prix? Car hors de question que j'accepte cette augmentation excessive

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r
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05 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

La poste 30Go pour 9,99€...

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05 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

NRJ MOBILE propose une bonne offre ce jour.

 

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