Re: Foutage de **** du Service client

bonjour, je suis déjà à 60 Go pourquoi veut- on me rajouter 3 euros pour rien?

Bonjour, je possède déjà, 60 go pourquoi peut-on m'augmenter de 3 euros , je n'ai aucun avantage?

Bonjour, nous ne voulons pas de la nouvelle offre "imposée" ou soit disant "évoluée". Nous avons 3 mobiles dans le foyer 30Go à 10€/mois chacun. C'est suffisant, pas de hors forfait et c'est à vie. En 2019, il y a eu déjà une tentative mais j'ai pu les résilier avec un interlocuteur. Maintenant, plus personne? Ce n'est pas sérieux!

Bonjour,

Il ne sert à rien de pleurer.

Il faut taper où ça fait mal.

Perso, je ne prendrai jamais de box chez SFR.

Quand au forfait mobile, on peut tout simplement changer d'opérateur :

https://www.symamobile.com/

https://www.nrjmobile.fr/fr/communication/promotion-forfait-mobile-sans-engagement/index.html?utm_source=netaff&utm_medium=aff_comp&utm_content=412085&utm_campaign=permanent

Il ne sert à rien de réclamer à quelqu'un de malhonnête !

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@014126  a écrit :

Bonjour,

Tous les gens touchés par ce vol devraient changer d'opérateur et boycotter SFR.

C'est ce que je compte faire.

SFR = Organisation de bandits.

Et que fait la loi dans tout ça ???

C'est bien connu, la loi protège les " gros ".

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Il y en a qui le disent et d’autres qui l’ont fait pour 3 forfaits.

Bonjour. C' est comme cela que RED agît. Nous changer d' offre augmentée sans demander 

notre accord. Bravo pour la considération des clients. Raison pour changer d' opérateur 

bjrs 

j'ai un peu le meme probleme .j'ai pianoté presque une journée pour n'arriver a rien .impossible de resilier cette option "legale mais forcée".je voulais prendre un forfait plus petit a 5e mais le site ne me propose que des augmentation de forfait.pas de tchat possible ,la messagerie virtuel a coté de la plaque qui renvoi automatique a votre compte.Bref ma solution pour mes trois lignes chez euxcompte tenu qu'ils s'en moquent et qu'ils se moquent de nous)j'ai recupere mes RIO et je change d'operateur,Evidement cela me coute 30e de carte SIM pour les 3 lignes mais leur augmentation sur l'annee me coute12x9e voila.en definitive je crois que tout les operateurs sont a peut pres pareil et qu'il ne faut plus hesiter a changer quand ca ne vat plus surtout que le nouvel operateur s'occupe de tout et on garde son numero

Bravo. Bien pour la considération des clients