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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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Argent
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09 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Faut pas l'SFR...!

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Rhodium
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09 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

https://simplus.fr/sim-evasion/

 

Forfait très intéressant chez Sim+

Avatar de JF751
Quartz
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09 janvier 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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@mic25  a écrit :

Faut pas l'SFR...!


Simplus  Sim 5€ mois.JPG

Ex client RedSfr Portabilité Simplus 2€ Dual Sim Free 0/2€
Pour ne pas recevoir de mails après votre 1er post 3 points verts à droite "se désabonner"
v
Bronze
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09 janvier 2021

Re: Forfait

Bonjour. Pareil pour moi augmentation de 3 euros sans prévenir, passage de 20 go à 40 mais je n'ai jamais utilisé 20 go !! J'ai essayé de contacter le service client mais impossible, je discute avec un robot qui ne comprend rien (ben oui, ce n'est qu'un robot :-)) et je vois qu'au final je ne PEUX PAS REFUSER l'offre !! Sympa comme procédé et je ne crois même pas que ce soit légal, j'ai entendu quelque chose de ce genre dans l'émission de Julien Courbet, il faut qu'on donne notre accord pour changer. Bref méthode déplorable.
 
 
y
Rhodium
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09 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Ma facture du 07/12 était encore de 10 euros, et là, sans aucun avertissement, ni SMS, ni avenant, elle passe à 13 euros, cela s'apelle de l'filouterie, je vais évidemment bloquer l'autorisation de prélèvement de 13 euros, celle-ci n'autorisant contractuellement que 10 euros. On vient que ces tribunaux judiciaires bons à rien ne font plus peur à personne. cordialement bande d'***.

y
Rhodium
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09 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

5 GO c'est tout naze Homme indifférent

Avatar de Loïc
REDactor
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09 janvier 2021

Re: augmentation forfait initial 50GO

Bonjour  @cedlau31,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Je n'ai pas d'explication, n'étant pas salarié RED, mais la "bonne nouvelle" dans tout ça, c'est que vu le montant de votre offre, vous devriez pouvoir refuser l'évolution.

 

Pour cela, je vous invite à contacter un conseiller du service client.

 

Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.

 

Bonne journée.

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)
Avatar de JF751
Quartz
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09 janvier 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

@youlai58  a écrit :

5 GO c'est tout naze Homme indifférent


Tu veux plus, tu payes

Il y a le choix 1Go 4h appels, 5Go,30Go,100 Go appels illimités

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J
Bois
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09 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Lors de la souscription initiale à Red By SFR pour le forfait à 10 euros, il était bien stipulé que c'était garanti à vie sans changement de notre part. Et voilà qu'on m'impose aujourd'hui une évolution de forfait que je n'ai pas demandé, qu'on m'impose et que je n'ai pas moyen de refuser !! 3 euros de volés par mois, bravo rEd by SFR !!! C'est une publicité mensongère, le non respect du contrat de départ et du vol purement et simplement. Cette pratique est révoltante, je vais faire remonter aux associations de consommateurs.

J
Bois
Posts : 2
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09 janvier 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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