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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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I
Bronze
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Message 1 +6
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Je n'ai pas reçu de mail , aucun avertissement je découvre la nouvelle sur ma facture direct. Sfr change mon forfait sans mon accord et le service client refuse de me faire revenir sur mon forfait initial et me rembourser.

Que faire?

D
Rhodium
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour

 

Essayez ce lien

 

http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red

 

Cordialement

Avatar de PapyJack_35
Quartz
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR


@RR1313  a écrit :

bonjour, j'ai essayé le lien proposé mais voici la réponse

 {"ERROR":"Cette campagne n'est pas active : 600ef7016263310b1a000000"}

help

merci


Bonjour @RR1313 ,

 

Je suis désolé, mais, si vous utilisez ce lien :

=> http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red 

...en tous cas, en ce moment (je viens encore de le vérifier !), vous arrivez à cette page là :

 

 

screenshot-appel.sfr.fr-2021.03.12-13_51_21.jpg

 

...à partir de là, comme je n'ai pas testé personnellement la suite je suppose qu'il faut être patient avant d'avoir l'appel d'un conseillé, mais apparemment ça marche (voir plus haut, les messages de @Raid9 )  !...

 

Cordialement.

 

 

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Qui suis-je ? ...Où vais-je ? ...Où cours-je ? .....................................................................................

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Avatar de PapyJack_35
Quartz
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

@Durougrasibus2,

 

Désolé, je n'avais pas vu votre message avant de poster le mien !...

Mais bon, comme on fait la même réponse.....

 

Cordialement.

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c
Bronze
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Message 1 +6
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

bonjour,

actuellement j'ai un forfait mobile 5 euros et 1 go, est il possible d' avoir 5 go sans augmentation du forfait toujours 5 euros. Merci attend une réponse 

F
Onyx
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Post 1 +35
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

@ctoineAppelez le 3179 pour obtenir votre RIO et souscrivez un nouveau contrat chez un concurrent (simplus.fr par exemple 5 € 5 go).

 

 

Ensemble, on va plus loin

¨Celui qui combat peut perdre, mais celui qui ne combat pas a déjà perdu." Bertold Brecht

Si vous souhaitez être parrainé, merci de me contacter en privé (pour le code).

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P
Electron
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Message 1 +6
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour, 

Je refuse cette augmentation de tarif et souhaiterai que l'on me rappelle.

 

R
Platine
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR


@PapyJack_35  a écrit :

PS : il y a effectivement de quoi se tromper si on les met l'un au-dessus de l'autre, comme ceci :

=>  http://c.sfr.fr/service-fidelisation-red-mobile         (le MAUVAIS lien !!)

=> http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red     (le BON LIEN !)


Hum, il y a de la dyslexie dans l'air Robot clignant de l'œil

 

mais le principal est que les clients puissent joindre le "famous" client "Fidél..." Smiley MDR

R
Platine
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Réponses 50 +30
12 mars 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

@ctoine  a écrit :

bonjour,

actuellement j'ai un forfait mobile 5 euros et 1 go, est il possible d' avoir 5 go sans augmentation du forfait toujours 5 euros. Merci attend une réponse 


Je ne saurais trop vous conseiller que d'appeler le service "Fidél.." via le lien suivant : http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red car le forfait 1Go pour 5€ a connu une existante pour le moins éphémère, vu qu'il est redevenu peu de temps après à 5Go pour 5€ (la valse des forfaits Red) Robot tirant la langue

D
Rhodium
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Réponses 50 +22
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour

 

Pour voir si vous avez une possibilité de forfait a 5€ ,allez dans votre espace client peut être que cette offre y est encore,voir même 5€ pour 5 Gigas

 

Malheureusement sans aucune garantie,les offres étant très fluctuantes ces derniers temps..

 

Cordialement