Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

Haha une meilleure qualité de service xptdr.

Combien de clients se plaignent de ne pas avoir pu avoir un conseiller, quel blague...

Le développement de ses réseaux, trop marrant. Il m'arrive encore aujourd'hui d'être en 3g voir en edge... Bon, j'avoue c'est pas les seuls, mais bon, une augmentation pour avoir un service équivalent, c'est pas terrible...

La seule chose en plus en général, c'est l'augmentation de data et la plupart des clients n'en ont pas besoin, il suffit de lire le forum

Le forfait dont le prix a été multiplié par 2,5...

C'est faux !

Je n'ai reçu aucun mail ni message sur mon appli. Je découvre que je serais prélevée le 22/03 de 8€ au lieu de 4.99, c'est honteux!

@nthiroux 

Bonjour,

Le mensonge, le vol et l'ar-naque est semble t-il le leitmotiv de Arna-Queur by Ma-Gouilleur.

Personnellement aucun mail reçu non plus, une conseillère affirmait le contraire et quand je lui ai demandé de vérifier, elle m'a dit qu'effectivement rien ne m'avait été envoyé... (après vérification)

A part voler le pognon sur les comptes bancaires, ils n'y a aucun service.

Bonjour,

j'ai souscrit auprès de vous un forfait de 3h sans internet à 3,99 euros qui me va très bien, hors je viens de recevoir un courrier m'indiquant une offre de 20Go par mois pour 3,01 euros supplémentaires. Cette offre je n'en ai pas besoin !!! on ne bénéficie pas on IMPOSE !!! J'éssais de joindre un conseillé impossible et ne parlons même pas de votre Léo virtuel !! qui bugg et ne répond même pas !!

Je veux très très rapidement que conseillé me contact, car pour nous appeler et essayer de nous vendre tout ce que l'on à pas besoin là il y a du monde !!

Tel *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Mr Tribolet

Bonjour Tribolet.

Pour vous faire rappeler par un opérateur red SFR cliquez sur le lien ci dessous.
Demandez à revenir au forfait initial.
Indiquez qu'il est impossible de tchater avec red SFR depuis l'appli red et moi.
Si red sfr refuse n'hésitez pas de faire jouer la concurrence.

Cordialement 

http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red

Bonjour @C-Moi

Il vous suffit de souscrire chez un autre opérateur.

Red est sans engagement. 

Disons : +3 Euros mensuels ce n est pas acceptable comme augmentation. 

Mais dans l ensemble les offres sont encore économiques. 

...et pendant ce temps là, RED "invente" les forfaits AVEC ENGAGEMENT 24 MOIS et téléphone dit "OFFERT"  (enfin pas neufs, mais plutôt reconditionnés, faut pas pousser non plus !), tout ceci dans le cadre d'une marque LOW COST et SANS engagements, à savoir RED et en empiétant sur les forfaits SFR avec engagements !!!...

...ça part dans tous les sens, c'est du n'importe quoi !!...

...tout ceci pour (je suppose) essayer de récupérer quelques clients afin de compenser tous les clients perdus car mécontents des augmentations forcées de leurs forfaits !...