@djblas75014 a écrit :
Bonjour pouvez vous me donner votre lettre type ? pour la plainte... car ça devient nimporte quoi ! je suis fidele client depuis des années et 3 box chez eux ...
@DUMAS69 a écrit :
Bonjour,
Pour moi le lien ne fonctionne pas. J'ai contacté le chat qui m'a orienté vers un nouveau lien mais la page ne fonctionne pas.
Je précise que j'ai pu faire la manip sur un autre abonnement sans problème.
Cdt
Bruno DUMAS
Bonjour
@djblas75014 et
@DUMAS69
Pour ceux qui ne l'ont pas encore compris, car RED multiplie les faux-semblants, les offres ne sont intéressantes que pour les nouveaux clients, et pour un temps limité. Et encore, uniquement pour ceux que le volume de données fascine, alors que dans la pratique ils ne l'utilisent pas réellement.
La meilleure méthode pour en finir avec le bricolage est de faire le 3179 et d'engager une portabilité vers un opérateur plus sérieux, voire un MVNO. Vous aurez un prix stable, un volume raisonnable et un numéro d'appel pour le recours à l'assistance téléphonique, sans parler de tout ce qui est en supplément payant chez RED, comme le double appel et la MVV.
Si on réfléchit, malgré la tendance récente à la hausse, les prix en France sont raisonnables à présent. Il devient facile de trouver une offre qui convient et un réseau correct pour un prix acceptable et stable.
https://simplus.fr/sim-evasion/
https://www.reglomobile.fr/
https://m.shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
Charger en portabilité prend 10 minutes, vous gardez votre numéro, l'annulation de l'ancien forfait, avec remboursement du trop perçu du mois en cours est automatique.
C'est comme vous voulez.
Cordialement
