Bonjour
@LL83560 ,
Un peu + détails ne ferait pas de mal... je m'explique :
Certes, comme dans certains autres domaines, dans celui des télécoms chacun voit "midi à sa porte", autrement dit, en fonction des usages très variés, les forfaits qui conviennent aux uns, ne conviennent pas aux autres et inversement !
Certains préfèrent à tous prix les tarifs les + bas, d'autres, le volume des data, d'autres, le service client, mais aussi le réseau et sa qualité (ou pas !) de réception en différents endroits, etc, etc....
D'où le fait d'une concurrence avec, dans le mobile en France, 4 opérateurs (sans compter divers MVNO, opérateurs n'ayant pas de réseaux en propre) et donc, le fait que je ne comprends pas très bien votre réflexion (en l’absence de + d'infos sur VOS différents forfaits ?) :
@LL83560 a écrit :
........................
Quant à faire jouer la concurrence ... très franchement ... oui, mais alors uniquement pour la gloire!
Car à ce jour je ne vois aucune offre mobile concurrente qui tienne la route par rapport à celles de RED en terme de tarif / volume data & communications tel/sms/mms illimitées.
(ou alors citez-en, je suis preneur ...)
Je parle de forfaits mobiles "purs" = voice + data, c'est à dire pas dans le cadre d'éventuels bouquets GSM+fibre/box/abonnements canal etc..., ceci ne m'intéressant aucunement.
Bien à vous tous.
...j'ai précisé "en l’absence de + d'infos sur VOS différents forfaits ?", car, précédemment dans un autre message, vous aviez indiqué :
@LL83560 a écrit :
.....................................
Au niveau familial nous avons
un total de 7 contrats/lignes avec SFR/RED, je n'ai pas l'intention qu'ils nous fassent ce genre de coup sur chaque contrat!.
=> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Changement-de-forfait-et-de-tarif-sans-mon-consentement/m-p/493024#M76655
....donc, 7 contrats chez RED/SFR... ça mérite peut-être d'autres réflexions sur la concurrence, non ??
....quant à : "ils nous fassent ce genre de coup sur chaque contrat!...." si ce n'est déjà fait aujourd'hui, soyez sûr (hélas !) qu'ils vont vous appliquer de nouvelles augmentations à lire les + de 10.000 messages que comporte ce seul sujet dans le forum !!!...
Et, en ce qui concerne le "service client" RED.... vous avez pu (apparemment) juger par vous-même de sa valeur et de son efficacité !...
"(ou alors citez-en, je suis preneur ...)"
... quelques exemples, bien mieux cités par d'autres ici avant moi :
- SIM+ , un MVNO avec libre choix du réseau à la souscription (entre Orange, Bouygues ou SFR) et possibilité de service client par téléphone... mais que je n'ai pas testé personnellement :
=> https://simplus.fr/sim-evasion/
- REGLO Mobile, autre MVNO basé exclusivement sur le réseau SFR, créé et géré depuis + d'une dizaine d'année en partenariat entre les Centres Leclerc et la société Afone. Service client par téléphone, sinon en se rendant chez Leclerc, où vous pouvez (par exemple) retirer une carte SIM immédiatement !
(...testé perso il y a de nombreuses années, à voir maintenant !)
=> https://www.reglomobile.fr/
...etc, etc.... et bien sûr, les autres offres low-cost de Sosh, B&You et Free.... à vous de faire d'autres recherches ou alors.... rester coûte que coûte (!) chez RED/SFR !
PS : en cas de portabilité de votre N°, ne pas oublier au préalable de faire le 3179 (N° gratuit, tous opérateurs confondus !) pour obtenir son RIO !
Cordialement.
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Kevin