📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

Je souhaite de refuser cet offre. 

Que puis-je faire? 

Cordialement,

Fang Ji

Si vous changez d'opérateur, vous conservez bien évidemment votre numéro, comme ça a toujours été le cas depuis plus de 20 ans chez tous les opérateurs.

Pour conserver votre numéro, allez d'abord chez votre nouvel opérateur, donnez votre numéro quand il vous le demande, et mentionnez le code qu'on appelle "RIO".

Il ne faut pas résilier avec votre ancien opérateur, c'est votre nouvel opérateur qui s'en charge et permet le transfer de numéro.

Pour connaitre votre RIO et confirmer mes dires :

https://lemon.fr/forfaits-mobiles-comparateur/changer-d-operateur-mobile/obtenir-son-code-rio/

Il y a 6531 réponses ici qui vous confirment que vous ne pouvez pas.

Vous devez changer d'opérateurs. (et lire les messages où vous écrivez )

comment faire pour revenir au forfait anterieur de 10€ pas moyen avec le chat

il est pourtant dit que l on peut se retracter dans un délai de 4 mois et revenir au forfait antérieur?

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@vinyll  a écrit :

Il y a 6500 messages en réponse à ce sujet.

Nombreux clients mécontant, mais c'est légal et ça ne changera pas.

 

Il y a nombreux autres opérateurs sur le marché avec encore des offres attrayantes ces quelques jours-ci, c'est l'occasion de s'ouvrir à de nouvelles offres moins chères encore !

 

On garde notre numéro de téléphone, et la procédure est simple et rapide.

J'attendais une bonne occasion de changer, la voilà !

 

Chez Sosh (filial d'Orange) : 15€

 

 

 

Chez Free : 13€

 

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C'est bien. @vinyll 

Voilà qui va concerner tout de suite ceux qui passent ou risquent de passer à 13, 15 et 18€.

Le Sosh est très bien, le Free hélas limité à 12 mois.

Je suis un peu déçu de ne pas voir le retour d'un plus petit forfait chez Sosh, je me mords les doigts de ne pas en avoir pris un 2eme à 11,99€ quand c'était possible, car finalement ce serait mon choix idéal, de 8 à 15€ c'est tout de même une petite différence.

Bon, je n'ai pas encore reçu mon 2eme mail d'augmentation RED non plus, avec un peu de chance ils vont me laisser un mois de répit.

Je vais devoir garder un œil ouvert, mais j'espère bien partir avant le fameux mail quand même.

augmentation de mon forfait Sans accord de ma part

ni avertissement de la part de SFR

je demande donc mon retour de forfait à 10euros

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@vinyll  a écrit :

Il y a 6531 réponses ici qui vous confirment que vous ne pouvez pas.

Vous devez changer d'opérateurs. (et lire les messages où vous écrivez )

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Je ne serais pas si affirmatif

Tout dépend du besoin

A 5 euros ; voix illimitée ; sans data ; on peut rester chez RED

Mais en effet on n'est pas obligé