Bonjour
@Jules2,
La ligne est vraiment activée ? (Vous avez reçu votre carte sim et vous arrivez à passer des communications ?).
Si oui, votre identifiant sera le numéro de mobile (commençant par 06 ou 07 donc).
Essayez du coup de faire "mot de passe oublié".
A noter : logiquement, en lançant l'application lorsque vous êtes connecté en 4G/5G, l'appli est en mesure de vous auto-identifier.
Bonne journée !
Loïc
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