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Re: Accès impossible application red

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Bronze

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04 mai 2026

Re: Accès impossible application red

Bonjour @iMoose

multiplier les comptes n'est pas la solution idéale, c'est une solution de contournement trouvée à défaut de pouvoir utiliser le compte principal.

La bonne solution serait de faire évoluer l'application Red&Moi pour supprimer ces restrictions d'accès.

Cordialement,

Mickaël

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Community Manager

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+41

06 mai 2026

Re: Accès impossible application red

Bonjour @Mickaël,

Merci pour votre retour et votre remarque constructive.

En effet, la création d’un nouveau compte reste davantage une solution de contournement qu’une correction du problème à la source. Votre retour est pertinent concernant l’évolution de l’application et la gestion des anciennes lignes résiliées encore rattachées aux comptes.

Merci encore d’avoir partagé votre expérience en détail 😊

Bonne fin de journée à vous !

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Electron

Posts : 2

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13 mai 2026

Re: Accès impossible application red

Bonjour

Ma conte n'est pas activée pq??

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Electron

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13 mai 2026

Re: Accès impossible application red

Bonjour

Ma conte mobile n'est pas encore activée pq ???

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Electron

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21 juillet 2026

Re: Accès impossible application red

Bonsoir , j'ai subit une coupure internet durant 4 jours suite a des travaux cable arraché au Havre j'espere obtenir de vous un geste commercial sur ma facture cela me parait normal .

Bien cordialement

Thierry Duval Lepicard

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