Bonjour,

Mon offre actuelle est l'Offre standard RED box Fibre à 23,99€/mois + 3€ pour un décodeur TV (donc Box 7 avec un débit 1 Go/s dans les 2 sens).
Je viens de recevoir un mail m'annonçant une augmentation de 2.49€ à partir de ma prochaine facture. ("Afin de continuer à vous proposer une expérience de qualité au quotidien, toujours plus fluide et toujours plus rapide, nous vous informons que le tarif de votre abonnement augmentera de 2,49€ par mois à compter de votre prochaine facture").
Cependant dans mon espace, je peux sélectionner un box 8 pour 1€ de plus (avec débit descendant à 2Go/s), c'est à dire pour 24.99€/mois +3€ pour le décodeur TV.
Ma question: si je change de l'offre, est-ce que l'augmentation indiqué sera également appliqué là-dessus ou pas ? Je n'ai pas de problème de débit, donc en avoir plus ne m'est pas prioritaire.
Par ailleurs, est-ce qu'il y a des frais appliqués pour le changement d'offre ?

Merci beaucoup.