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AlaeT
Bonjour
@ludivine1991 et bienvenue sur le forum RED, 
Pour vous permettre de communiquer depuis l’étranger, que ça soit pour les appels, les SMS ou internet mobile, vous devez détenir l'option dédiée (normalement activée par défaut dans toutes les offres mobiles) qui s'appelle SFR Voyage.
Vous pouvez vérifier si elle est bien activée dans votre offre, soit depuis votre appli RED & Moi, rubrique Mon forfait, ou votre Espace Client SFR, rubrique Mon Offre et mon Téléphone.
Il y a cette page de l'assistance RED pour plus d'informations sur cette option.
Si besoin, revenez vers nous avec votre forfait et destination, la communauté pourra vous aider.
Bonne journée !
Solution validée
Bonjour
@ludivine1991 et bienvenue sur le forum RED,
Pour vous permettre de communiquer depuis l’étranger, que ça soit pour les appels, les SMS ou internet mobile, vous devez détenir l'option dédiée (normalement activée par défaut dans toutes les offres mobiles) qui s'appelle SFR Voyage.
Vous pouvez vérifier si elle est bien activée dans votre offre, soit depuis votre appli RED & Moi, rubrique Mon forfait, ou votre Espace Client SFR, rubrique Mon Offre et mon Téléphone.
Il y a cette page de l'assistance RED pour plus d'informations sur cette option.
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