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Plus aucun avantage de parrainage sont apparent dans mon compte client

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T
Bronze
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hier

Plus aucun avantage de parrainage sont apparent dans mon compte client

Bonjour,

 

Voici ce qui apparait maintenant quand j'accède à mes parrainages sur mon compte client Rex Box Fibre. (voir la capture d'écran jointe ci-dessous)

Je n'ai plus aucun avantage qui apparait et que je peux sélectionner, à la place j'ai ce message " De nouveaux avantages seront bientôt disponibles".

Chaque mois vers le 5 du mois, je sélectionnais l'avantage "Remise de 15€ sur votre facture", là pour le mois d'octobre je n'ai donc pas pu sélectionner cet avantage alors qu'il me reste encore 160€ dans ma cagnotte !

 

Quand est-ce que je vais pouvoir de nouveau voir apparaitre l'avantage "Remise de 15€ sur votre facture" et ainsi pouvoir le sélectionner ?

Car si le problème n'est pas réglé rapidement, ne pouvant pas sélectionner et valider la remise de 15€, je vais devoir payer ma facture plein pot !

 

Est-ce que cela le fait également à d'autre que moi ici ?

 

 

Capture d'écran 2026-10-11 001630.png