Désactiver le répondeur

C'est impeccable !

Avec le *#67#  j'ai pu récupérer le numéro de ma messagerie.

En  l'activant via. **61*------#   cela est immédiat en effet.

Les messages reçus sont bien notifiés je peux les lire. Ma messagerie fonctionne normalement.

Un grand merci vous je vous souhaite une très bonne soirée. Et de même passer de bonnes fête de  fin d'année

Nickel ! Merci pour votre retour  @Kristoffe !

Bonne soirée et belles fêtes de fin d’année à vous aussi !

Si je peux me permettre, 

A la base je voulais augmenter le temps de la sonnerie lors d'un appel entrant. 

Pensez-vous qu'il soit possible de le modifier où c'est le système qui tel quel ?

Encore merci 

Ben en vrai, il faut mettre **30 avant le # comme vous le faites. 
Ça, c’est la théorie. En pratique, ça n’a jamais marché pour moi….

Donc essayez de votre côté maintenant que vous connaissez le bon numéro de renvoi. Mais si ça ne marche pas, ne vous acharnez pas trop là dessus :/ 

Merci de votre retour

J'essayerais et je vous dirais si  le résultat est probant.

Bonne souvez-vous. Et un grand merci.

Bonjour  @Kristoffe 

• Suivez la méthode de Loïc (mais comme il l'a mentionné, cela fonctionne rarement)
• Effectuez un renvoi d'appel vers votre propre numéro, ce qui marche une fois sur deux
• Demandez au service client de niveau 2 de désactiver l'option Répondeur Vocal

• Le téléphone sonnera pendant 1 minute 30 avant d'indiquer un échec d'appel si vous ne répondez pas
• Si votre téléphone est hors ligne, l'appel échouera directement
• Si vous êtes en ligne, votre correspondant entendra que vous êtes occupé

• Contactez un conseiller RED et demandez-lui de faire une remonté pour le service de solution technique mobile
• Exigez que l'option Répondeur Vocal soit retirée afin de supprimer complètement votre répondeur
• Notez que le service client par chat ne peut pas effectuer cette manipulation ; vous devrez insister pour que votre demande soit remontée au service technique supérieur
• Une fois votre demande traitée, un conseiller de la cellule solution mobile vous recontactera Si le conseiller ne comprend pas, vous pouvez dire "Vous pouvez faire la procédure pour réinitialiser le répondeur, mais au lieu de le remettre en service, laissez-le résilié"

Et voilà ! Le répondeur aura totalement disparu ! 

Si vous souhaitez le réactiver, un simple contact au service client et c'est réactivé 

Raphael L