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Re: Publicités SFR indésirables reçues sur le portable
10 novembre 2024
(edité)
Publicités SFR indésirables reçues sur le portable
Questions résolues
Solution validée
raphael_apa
Bonjour @cvirginie
En effet, SFR/RED ou ses partenaires peuvent vous envoyer des SMS publicitaires. Pour désactiver ces SMS, rendez-vous dans votre Espace Client RED, puis suivez les étapes suivantes :
- Accédez à Infos personnelles
- Cliquez sur Gérer vos données personnelles.
- Allez dans Mes données et mon contrôle et décochez les cases des rubriques souhaitées.
- Ensuite, rendez-vous dans Mes préférences de contact et décochez les cases des options que vous souhaitez désactiver
Voici le lien direct : Utilisation de vos données
Cela devrait stopper l'envoi des SMS publicitaires sous un délai de 48h
Bonne soirée,
Raphael L
Solution validée
Bonjour @cvirginie
En effet, SFR/RED ou ses partenaires peuvent vous envoyer des SMS publicitaires. Pour désactiver ces SMS, rendez-vous dans votre Espace Client RED, puis suivez les étapes suivantes :
- Accédez à Infos personnelles
- Cliquez sur Gérer vos données personnelles.
- Allez dans Mes données et mon contrôle et décochez les cases des rubriques souhaitées.
- Ensuite, rendez-vous dans Mes préférences de contact et décochez les cases des options que vous souhaitez désactiver
Voici le lien direct : Utilisation de vos données
Cela devrait stopper l'envoi des SMS publicitaires sous un délai de 48h
Bonne soirée,
Raphael L