Vous avez des questions sur le WiFi 5Ghz de votre box Plus de RED by SFR ? Vous trouverez toutes les réponses à vos interrogations sur cette page.
Connaître la différence entre les réseaux 5 GHz et 2,4 GHz
Le réseau 5 GHz (qui apparaît comme SFR_XXXX_5GHZ) permet une connexion plus rapide (vidéo, téléchargement…) et une connexion plus stable.
Bon à savoir : Le réseau 5GHz vous sera très utile en télétravail mais aussi lorsque que vous êtes sur votre smartphone. Il est également à favoriser lorsque vous êtes proche de votre box (moins de 5 mètres).
Le réseau 2,4 GHz (qui apparaît comme SFR_XXXX) est recommandé pour les caméras et appareils bas débit. Il permet une connexion sur une longue portée (zone plus large).
Attention : la box NB6 est INCOMPATIBLE avec le WiFi 5 GHz.
Savoir si je suis bien connecté(e) en 5 GHz
- J'ouvre le menu Paramètres WiFi sur mon ordinateur, ma tablette ou mon smartphone.
- Je vérifie que je suis connecté(e) au réseau 5GHz, SFR_XXXX_5GHZ.

Bon à savoir :
Le nom de votre WIFI figure au dos de votre BOX
Se connecter au réseau 5 GHz
- J'ouvre le menu Paramètres WiFi sur mon ordinateur, ma tablette ou mon smartphone.
- Je sélectionne le réseau 5GHz, SFR_XXXX_5GHZ.
- Je renseigne ma clé WiFi habituelle.

Bon à savoir : Votre clé WiFi ne change pas lorsque vous basculez sur le réseau 5GHz (il s’agit du même mot de passe que le réseau standard 2,4GHz).
Et si je ne trouve pas mon réseau 5 GHz ?
Vous ne trouvez pas le réseau 5 GHz ? Pensez à vérifier :
- la distance entre votre box Plus et votre appareil (5 mètres maximum recommandé),
- l’activation et la diffusion de votre réseau 5 GHz.
Personnaliser le WiFi de ma box RED by SFR