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Ligne coupée par service fraude SFR

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C
Bronze
Posts : 2
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Message 1 +8
26 décembre 2024

Re: Ligne coupée par service fraude SFR

Merci pour votre réponse! J'ai réussi à récupérer mon code RIO pdt un cours instant où ma ligne a été rétablie (puis recoupé depuis..) 

Je vais faire la demande pour changer d'opérateur, je me demandais juste si ça allait bien refonctionner avec le nouvel opérateur et que RED SFR ne bloquerait pas la résiliation ou que ma ligne ne serait pas suspendue meme avec le nouvel opérateur. En lisant vos précédents messages j'ai eu l'impression que cela avait fonctionné pour vous. 

 

 

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Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 689
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Avatar +50
26 décembre 2024

Re: Ligne coupée par service fraude SFR

Bonjour @Candice1008 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


Je tague notre REDactor qui pourra vous apporter des éclaircissements supplémentaires concernant ce sujet.




Nous restons disponibles pour toute demande d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.


Bonne fin de journée et joyeuses fêtes.


Asmae

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N
Argent
Posts : 8
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Post 1 +12
27 décembre 2024

Re: Ligne coupée par service fraude SFR

Oui aucun problème, vous ne serez plus chez eux ils n'auront plus la main sur votre ligne ça sera le nouveau opérateur qui gère tout ! 

 

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