Bonjour,

Je vois que je ne suis pas seul à avoir ce problème, j'ai mis aussi 2-3 jours à comprendre quel était le problème, j'ai contacté le support de 2K et ils m'ont également redirigé vers mon FAI donc SFR. J'ai aussi effectué les tests "tracert" et j'ai eu les mêmes résultats que vous.

Sachez également que si rien n'est mis en œuvre, je changerais de FAI.

De plus aucune, si après avoir contacté SFR et partagé les résultats du tracert, vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante ou si le problème persiste, vous pouvez escalader le problème auprès de l'ARCEP.

EDIT CM : suite à un souci technique, on vous a créé votre propre sujet ici pour une meilleure prise en charge.