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le réseau s'affaiblit et personne ne peut résoudre ce problème. Je suis tellement mécontent que je serais heureux de poursuivre SFR pour de très mauvaises relations clients car ils ne nous traitent pas ou ne nous informent pas de ces problèmes.
aujourd'hui, 5/0,02 et c'est normal. Arrêtez de nous faire ressembler à des moutons pour la tonte.
Bonjour @Milic,
Je suis l'un des Community Managers du forum RED.
Je suis navré d'apprendre votre situation.
Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées (Nom, prénom, ligne concernée) s'il vous plaît ? Afin que je remonte votre cas.
Merci.
Il n'est pas nécessaire de s'adresser à moi individuellement. J'ai donné suffisamment de données et c'est la région AM vile Cagnes sur Mer, quartier Les Canebiers. le téléphone a été mis à jour les paramètres saisis par le conseiller virtuel et comme rien ne s'est amélioré et que personne ne signale le problème je précise que ce problème de débit date de 3 mois.