Bonsoir
@Alf921 et
@FP91580, et bienvenue sur la Communauté RED by SFR,
Je comprends tout à fait votre gêne face à ce problème, surtout si vous n'avez pas une bonne couverture dans votre zone.
Concernant les appels WIFI, il est possible que vos paramètres aient été réinitialisés à la suite de la panne du 16 juin ou du redémarrage du téléphone. Dans ce cas, vous pouvez les reparamétrer en suivant ces étapes pour iPhone ou Android :
- Accédez aux paramètres de votre téléphone :
- Android : Recherchez l'icône des paramètres (souvent une roue dentée) dans le menu de votre téléphone.
- iOS (iPhone) : Recherchez l'icône des réglages (une roue dentée) dans votre écran d'accueil.
- Recherchez la section "Connexions" ou "Réseau et Internet" :
- Android : Dans les paramètres, recherchez une section nommée "Connexions" ou "Sans fil et réseaux".
- iOS : Dans les réglages, recherchez "Données cellulaires".
- Accédez à la section "Appels Wi-Fi" :
- Android : Dans la section "Connexions", recherchez "Appels Wi-Fi".
- iOS : Dans "Données cellulaires", vous devriez voir "Appels Wi-Fi".
- Activez les appels Wi-Fi :
- Android : Faites glisser le curseur vers la droite ou appuyez sur un bouton pour activer la fonction.
- iOS : Touchez "Appels Wi-Fi" et activez la fonctionnalité. Si votre iPhone est doté de plusieurs cartes SIM, choisissez la ligne concernée.
N'hésitez pas à nous tenir au courant si vous avez besoin d'autres informations.
Bonne soirée à vous !
iMoose
