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Résiliation
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Résiliation abonnement 360vrtube

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D
Rhodium
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01 septembre 2022

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Il faut faire le forcing auprès de red en écrivant dans ´red et moi, nous contacter’ !

D
Rhodium
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01 septembre 2022

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Il faut faire le forcing auprès de votre conseiller Red en écrivant dans Red et moi, nous contacter !

r
Electron
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10 septembre 2022

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Il faut cliquer sur ce lien: https://sfr.fr/psf

 

Tu as alors l'historique de tes achats qui apparait.

A droite de "consulter vos achat", il faut cliquer sur "gérer vos abonnement".

Dans la colonne "détail", il faut cliquer sur "résilier l'abonnement".

Tu vas alors recevoir un SMS de confirmation de la part de RED.

 

J'ai également été victime de cette arnaque en ne sachant pas comment j'y ai souscrit (certainement en pensant fermer une fenêtre sur un site en voulant cliquer sur une minuscule croix).

 

Pour être "sûr" de ne pas être de nouveau victime à mon insu, dans la rubrique "gérer mes droits d'achats", j'ai désactiver la case "internet +".

Apparemment, 360VRTube fait partie de la catégorie "internet +".

 

r
Electron
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10 septembre 2022

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Il faut cliquer sur ce lien: https://sfr.fr/psf

 

Tu as alors l'historique de tes achats qui apparait.

A droite de "consulter vos achat", il faut cliquer sur "gérer vos abonnement".

Dans la colonne "détail", il faut cliquer sur "résilier l'abonnement".

Tu vas alors recevoir un SMS de confirmation de la part de RED.

 

J'ai également été victime de cette arnaque en ne sachant pas comment j'y ai souscrit (certainement en pensant fermer une fenêtre sur un site en voulant cliquer sur une minuscule croix).

 

Pour être "sûr" de ne pas être de nouveau victime à mon insu, dans la rubrique "gérer mes droits d'achats", j'ai désactiver la case "internet +".

Apparemment, 360VRTube fait partie de la catégorie "internet +".

 

A
Bronze
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29 novembre 2022

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Bonjour,

 

Je viens de me désabonner au service 360 vrtube. Je ne connais pas ce service? Je ne vois pas à quelle occasion j'ai pu souscrire ce type d'abonnement?

 

A
Bronze
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09 juillet 2023

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Je n'ai jamais choisi l'abonnement HAPPY apps 360vrtube.

Je n'arrive pas à résilier cette option. Comment le résilier?

Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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Solution validée
09 juillet 2023

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Bonjour @Adrian88 

 

Pour résilier et empêcher les abonnements multimédia comme 360VRtube, suiviez ce lien : 

 

https://sfr.fr/psf 

Kévin
 

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A
Bronze
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Message 1 +6
09 juillet 2023

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Merci.

J'ai essayé plusieurs fois, mais il n'y pas d'option RESILIER. On est anglais et c'est un peu compliqué de comprendre le site Red sfr.

On ne sait pas ce qui est 360vrtube. 

D
Argent
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31 juillet 2023

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

Il faut cliquer sur ce lien: https://sfr.fr/psf

 

Tu as alors l'historique de tes achats qui apparait.

A droite de "consulter vos achat", il faut cliquer sur "gérer vos abonnement".

Dans la colonne "détail", il faut cliquer sur "résilier l'abonnement".

Tu vas alors recevoir un SMS de confirmation de la part de RED.

 

J'ai également été victime de cette arnaque en ne sachant pas comment j'y ai souscrit (certainement en pensant fermer une fenêtre sur un site en voulant cliquer sur une minuscule croix).

 

Pour être "sûr" de ne pas être de nouveau victime à mon insu, dans la rubrique "gérer mes droits d'achats", j'ai désactiver la case "internet +".

Apparemment, 360VRTube fait partie de la catégorie "internet +".

p
Electron
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Message 1 +3
03 janvier 2024

Re: Résiliation abonnement 360vrtube

bonjour,  j ai appelé le service client sfr qui ont résilié ce service fantome tout simplement