Je n'ai aucune nouvelle après avoir annuler et refuser en relais colis une commande de portable commander avec la mauvaise couleur le 11/06 ! a ce jour on me mène en bateau et j’attends toujours un retour sur mon remboursement !
J'ai bien suivi le process:
3 - Annuler une commande avec équipement
Vous n’avez pas encore réceptionné vos équipements
Pour annuler votre commande, c'est simple. Il vous suffit de refuser le colis auprès de votre relais colis ou à la Poste.
Mais a ce jour aucune nouvelle de RED (SFR) pour mon remboursement. Inadmissible