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Suivi de commande
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Commande bloquée

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03 juillet 2024 (edité)
Solution approuvée

Commande bloquée

[ modifié ]

Bonjour,

 

ma commande de ligne  est bloquée / annulée à cause d’un problème avec Floa.

 

mais impossible de recommander car portabilité du numéro toujours en cours sur la commande annulée. Que faire ? Le service client ne répond pas


Questions résolues
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Avatar de hpg38
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03 juillet 2024

Re: Commande bloquée

Bonjour  @Pi  vous pouvez essayer de joindre un conseiller activation à ce numéro : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

Ces conseillers peuvent libérer la portabilité en cors.


Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
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Solution validée
03 juillet 2024

Re: Commande bloquée

Bonjour  @Pi  vous pouvez essayer de joindre un conseiller activation à ce numéro : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

Ces conseillers peuvent libérer la portabilité en cors.

P
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03 juillet 2024

Re: Commande bloquée


merci, problème, résolu, commande passée.

Conseiller, très gentil et efficace.

Avatar de hpg38
REDactor
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03 juillet 2024

Re: Commande bloquée

Ah super ! 👍 

Merci pour ce retour.