Delais de livraison soit disant 24h ???

Bonjour, avez vous fini par recevoir votre commande? Il en est de même pour la commande. Le colis dois quitter l'entrepôt sous 24h et livraison prévu pour vendredi ou samedi. J'ai commandé mardi a 2h du matin et aujourd'hui jeudi le colis n'a toujours pas été traité et quitter l'entrepôt.en revanche pour ce qui est du prélèvement il n'y a jamais de retards