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annulation de retractation

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Bronze

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05 avril 2026

FAQ et liens utiles

bonjour, je me suis retracté de ma commande car j'ai fait le mauvais choix de box mais j'aimerai annuler cette retractation et continuer le processus

REDactor

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05 avril 2026

Bonjour @gtour

Il n’est pas possible d’annuler une rétractation qui est en soit une annulation. Donc on ne peut pas annuler une annulation.

Dans le cas d’une commande box internet vous devez attendre que la commande se clôture complètement, puis re faire une nouvelle commande.

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(plus d'infos)

Bronze

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14 avril 2026

C'est marrant, c'est juste l'opposé de ce qui est mentionné en commentaire de ma rétractation...