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💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

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28 mars 2019 (edité)

💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

[ modifiĂ© ]

REDACTOR-TW-1.png

 

Le 22 Mars 2019 a eu lieu dans nos locaux, Ă  Paris, la 3Ăšme rencontre entre les REDactors et les Ă©quipes RED by SFR.

Cette journĂ©e a Ă©tĂ© l’occasion, en plus des activitĂ©s, d’échanger avec eux autour des actualitĂ©s et futurs projets de la marque.

Au programme :

 

  • Rencontre entre les REDactor du Forum et les REDactor de Twitter (Pour les absents du dernier Meet Up)
  • Distribution de Goodies

RED-by-SFR-Meet-Up-REDactor-goodies.jpg

 

  • PrĂ©sentation du projet Fixe: Service disque dur numĂ©rique et TĂ©lĂ©commande vocale

présentation fixe.jpg

 

  • DĂ©couverte du service Cloud Gaming et test en avant-premiĂšre des jeux proposĂ©s par SFR JEUX

présentation cloud gaming RED by SFR.jpg

 

Test-cloud-gamin-RED-by-SFR-Meet-up-REDactor.jpg

 

  • Visite des studios TV du groupe Altice (BFMTV, RMC Sport 
)

IMG-20190322-WA0045.jpg

 

réveille matin céline émission studio altice.jpg

 

  • PrĂ©sentation des actuels et futurs partenariats de la marque. RED by SFR compte actuellement 10 partenaires.

MEET UP REDACTORS 3.png

 

Merci Ă  tous les REDactors prĂ©sents pour leur participation et leur bonne humeur ! (  @LoĂŻc /  @AurĂ©lien-L /  @marcmarais /  @Virginie-chan /  @Anonymous / @tralalabarb@paumeeaparis )

 

Meet-up6REDactor-Visite-Bureau-Altice-RED-by-SFR.jpg

 

REDbySFR
Avatar de Virginie-chan
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12 juin 2019

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

Un trĂšs bon moment, vivement le 08 juillet pour une double raison dans mon cas Femme trĂšs heureuse !

ノェăƒ«ă‚žăƒ‹ăĄă‚ƒă‚“Â  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV) 

Cliente SFR Mobile de 2000 Ă  2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite RĂ©gularisation, Promo iPhone SE 128Go.


Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo.

Avatar de LoĂŻc
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13 juin 2019

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

Ca sera ton anniversaire  @Virginie-chan ? (je cherche la seconde raison ^^)

LoĂŻc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bĂ©nĂ©ficiez de jusqu'Ă  15€ de remise sur une de vos factures ! Pour cela, utilisez mon code parrain : RED7961112 :) (ou n'hĂ©sitez pas Ă  consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _
Avatar de Aurélien-L
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13 juin 2019 (edité)

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

[ modifiĂ© ]

Bonjour Ă  tous,

 

Ah bon  @Virginie-chan, ce sera ton anniversaire ce jour-lĂ  ? J'espĂšre que tu ramĂšnera le gĂąteau ! Smiley MDR

 

@LoĂŻc, sĂ»r et certain la deuxiĂšme raison c'est pour piquer Ă  nouveau des posters...  Je rigole @Virginie-chan ! Smiley tirant la langue Smiley clignant de l'Ɠil

 

Aurélien.

Aurélien, REDactor.


 


Instant Parrainage !  Pour toutes nouvelles souscriptions d'une offre box et/ou mobile, bĂ©nĂ©ficiez jusqu'Ă  15€ de remise sur l'une de vos 3 premiĂšres factures ! Pour en bĂ©nĂ©ficier rien de plus simple, il suffit d'entrer le code promotionnel suivant, lors de votre parcours de souscription : RED56CAE3E.


 


Besoin d'aide ? En raison du contexte sanitaire actuel (COVID-19), le service client RED by SFR, reste mobilisé pour rĂ©pondre en prioritĂ© aux demandes les plus urgentes (rupture totale de services), ceci depuis l’application mobile "RED & Moi", rubrique "Aide", ou sur les rĂ©seaux sociaux ("Facebook" et "Twitter"). Pour toutes autres demandes, le forum communautaire reste disponible, pour une meilleure orientation.

j
Electron
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13 juin 2019

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

TrĂšs intĂ©ressant. Mais que pensez vous du fait qu'une commerciale de Red me contacte, reste volontairement flou sur l'objet de son appel et fini par me raccrocher au nez comprenant que je n'ai pas l"intention d'acheter une option ou que sais je ? 

C'est simplement rĂ©voltant ! 

Envie de rĂ©silier 

Avatar de Virginie-chan
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13 juin 2019 (edité)

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

[ modifiĂ© ]

Bien le bonjour trĂšs cher aure_lien,

 

Tu as vue juste pour les deux Femme heureuse !

 

Je ne sais pas si c'est raisonnable de faire venir le gateau de Brest dans le train, niveau de la chaine alimentaire.

 

Bonne fin de journée à toi.

 

 

Bien le bonjour trĂšs cher jcb92,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum d'entraide entre clients/utilisateurs de R=D by SFR.

Je vous précise qu'ici ça n'est pas l'assistance client et personne n'a accÚs à votre dossier client.

 

Je penses qu'il et lĂ  pour faire du chiffre et que vous aurriez du lui raccrocher au nez bien-avant.

A chaque fois que j'ai dit oui à un offre orale je me suis faite floué que ce soit chez mon banquier ou ailleurs.


Je ne soucrit que quand c'est inscrit, les paroles s'envolent les Ă©crits et surtout les captures d'Ă©crans lors d'une souscription restent.

 

Merci d'avance de votre bienveillant retour.

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14 juin 2019

Re: 💚 3ùme rencontre avec les Ambassadeurs RED by SFR : Les REDactors !

Bonjour @jcb92 


Vous n'ĂȘtes pas au bon endroit pour poser votre question. 

Je suis navrĂ©e de ce qu'il vous arrive. 


Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne mobile : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espĂ©rant vous avoir aidĂ©. 

LĂ©a

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