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Bonjour @Midab1 ,
Cette discussion est ouverte Ă mon nom. Je voudrais la fermer.
Heu, non, c'est une fiche d'information écrite par RED, ouverte à tous, on ne la fermera pas, désolé !
Votre discussion initiale de mi-janvier a sans doute été déplacée dans ce topic RED car elle avait comme sujet le décodeur Connect TV, et un administrateur a jugé que ca pouvait intéresser tout le monde.
Bonne journée
Marc, un client comme vous
Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2
Pour contacter un conseiller RED en ligne :
ou pour le dĂ©pannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_REDÂ
 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage Ă l'Ă©tranger, veuillez lire PrĂ©parer mon Voyage hors UE et DOMÂ
Bonjour,
Quand je branche la Connect TV sur ma télévision 4K (achetée en 2017), l'image est saccadée.
Pourtant le débit est trÚs bon (70/90mb/s), je suis en ethernet. J'ai mis le cùble HDMI fourni.
Voici le modĂšle de ma TV: TV LED PHILIPS 43PUS6162 4K UHD
Pensez vous que ma télévision n'est pas assez puissante pour la CONNECT TV ? Je ne comprends pas... C'est pourtant trÚs fluide quand je regarde un film sur NETFLIX (application que j'ai directement sur ma TV); donc ce n'est clairement pas un souci de débit.
Merci !
Le Connect TV est toujours sous Android TV 9, est-il prévu un passage à Android TV 11 actuellement en vigueur?
nouvel abonnĂ© fibre red by sfr je viens de recevoir cette box qui sur le papier est sympa. En revanche la qualitĂ© d'image et immonde, hyper saturĂ©e, les blancs sont cramĂ©s tout le temps et il y a des soucis des fluiditĂ©. Les rĂ©glages dispo pour l'image sont trĂšs limitĂ©s. sur la mĂȘme smart tv quand je caste depuis l'application redtv by sfr la qualitĂ© est meilleure. c'est doncv bien un pb de config de la connectTV. ave vous des suggestions ? merci
Fais vĂ©rifier ton boitier et surtout ta box qui a peut-ĂȘtre un blocage avec un technicien ici :
http://c.sfr.fr/expert_technique_RED
C'Ă©tait mon cas, et mĂȘme si c'est pas de la 4K, cela fonctionne, avec une qualitĂ© d'affichage acceptable.
Bonjour, est-ce que cet box apporte plus par rapport aux televiseurs connectés?
Par exemple, j'enisage d'acheter une téle avec tuner DVB-C et DVB-T et Android 9 integré ?
Serait-il un double emploi de prendre le boitier Connect aussi?
Merci
bonjour
jâai actuellement la Connect tv 4k mais je nâai pas la 4k je nâai que la 1080p dans la qualitĂ© vidĂ©o
comment faire pour mettre la 2160p?
merci
bonjour,
je souhaite avoir le dĂ©codeur tv red sfr. comment lâobtenir. je nâai que lĂ box red. merci