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ūüďļ Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TVRED'ac

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30 mars 2024 (edité)

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

[ modifi√© ]

√Čgalement, si tu souhaites continuer notre discussion, je t'invite √† ouvrir un nouveau post dans la rubrique : Box & d√©codeur TV

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/bd-p/forum-box-decodeur

 

 

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31 mars 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

"Mais d'ici quelques semaines, il sera probablement possible pour nous, déjà clients, de migrer sur cette nouvelle offre. "
8 mai 2021

Smiley MDR

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31 mars 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

Bonjour @xenomorphe,

 

Vous faites référence à quoi / quel besoin / quel post ?

Lo√Įc
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31 mars 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

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31 mars 2024 (edité)

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

[ modifi√© ]

@xenomorphe,

 

ha oui d'accord. Après, le topic fait 64 pages, je n'allais pas tout passer en revue pour trouver le bon post de la bonne date.

 

En fin de compte, c'est un message de moi que vous avez cité.

 

Du coup, quel est votre problème ?

 

Depuis 2021, le connect TV est pass√© de 19 √† 29 ‚ā¨, puis n'est plus vendu par RED mais mis √† la location 3‚ā¨/mois.

Les clients avec une offre "ancienne g√©n√©ration" sont migr√©s petit √† petit sur des offres "nouvelle g√©n√©ration" √† 19.98 ‚ā¨ compatible Connect TV.

 

Apr√®s, tous les clients RED b√©n√©ficient gratuitement des 35 chaines donc si votre offre ne vous permet pas encore de louer le Connect TV √† 3‚ā¨, vous pouvez tr√®s bien l'acheter sur Leboncoin √† 40 ‚ā¨ (simple exemple) et vous connecter dessus avec votre identifiant RED Fixe et retrouver vos 35 chaines.

 

Voilà dans les grandes lignes. Après, si vous recherchez une autre info, il va falloir être un peu plus précis que de balancer des liens ou des citations sans explications, parce qu'au final, on ne sait pas trop ce que vous voulez ^^.

Formulez clairement votre demande, on aura probablement une réponse à vous apporter Smiley heureux

 

Bonne journée.

Lo√Įc
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31 mars 2024 (edité)

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

[ modifi√© ]

C'est pour cela que j'ai indiqu√© la date (ni bonne, ni mauvaise, juste une date qui permet de situer sans ambigu√Įt√© un √©v√©nement, je ne sais pas ce que c‚Äôest qu'une fausse date ! ) pour √©viter de passer en revue le "bon" post...
J'ai commenc√© √† 12‚ā¨ en 2017, Mon abonnement est √† 22‚ā¨ aujourd'hui pour les m√™mes services et l'acc√®s au m√©diacenter en moins depuis 15 jours, suite √† une maj de la box.
Pas eu de nouvelles box pour autant, box qui devait arriver sous quelques semaines pour les clients, dixit le post du 8 mai 2021...
Donc inutile de me parler du nombre de cha√ģnes, des services qui y sont associ√©s, je n'ai jamais pr√©tendu ne pas recevoir les cha√ģnes non plus pas plus que de faire r√©f√©rence au prix.

Je signale qu'il a été indiqué en mars 2021 que tous les clients allaient recevoir la nouvelle box.

PS. L'acc√®s au cha√ģnes n‚Äôest pas gratuite, c'est une option √† 3‚ā¨...
ça serait bien de citer les sources à chaque fois, pour donner du crédit, comme je fais.
Vous pouvez me citer la source de l'accès gratuit pour la TV?
Et pour la nouvelle box, c'était un fake ? Faudrait mettre à jour le post alors.

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31 mars 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

Alors c'était un "probablement" fait avec les infos qui nous avaient été données à l'époque.

A ce jour, pour les offres compatibles, il est possible de renvoyer sa box STB7 et demander un connect TV à la place.

 

Je signale qu'il a été indiqué en mars 2021 que tous les clients allaient recevoir la nouvelle box.

Ah bon ? o√Ļ √ßa ?

Il n'a jamais été question d'avoir une box qui arrive toute seule à la maison en remplacement d'un décodeur STB7 pour les "anciens clients".

Par contre, ce que vous avez peut être lu et mal interprété, c'est qu'à partir d'avril 2021, les nouveaux clients (nouvelles souscriptions donc) allaient recevoir un Connect TV (l'ancien décodeur n'est plus proposé à la souscription depuis cette date).

 

PS. L'acc√®s au cha√ģnes n‚Äôest pas gratuite, c'est une option √† 3‚ā¨...

NON. L'option est factur√©e 3 ‚ā¨ seulement si vous prenez le Connect TV en location. Les 35 chaines sont bien incluses gratuitement pour tous les clients RED Fixe depuis l'appli RED TV , depuis un d√©codeur achet√© chez RED depuis avril 2021 ou un connect TV achet√© sur la boutique SFR, Leboncoin ou autre.

 

Il n'y a pas de fake. Si vous lisez un journal de 2010; vous verrez que Sarko est président. Faudrait demander à l'éditeur de mettre à jour son journal ?

 

Les offres actuellement commercialis√©es sont d√©crites ici : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/equipements.html

 

Si vous rebondissez sur un topic écrit il y a 3 ans, il y a de fortes chances que les choses aient été modifiées entre temps.

 

Lo√Įc
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31 mars 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

Et enfin @xenomorphe, si vous √™tes √† 22‚ā¨, c'est que vous avez √©t√© migr√© sur l'offre "nouvelle g√©n√©ration" √† 19.98‚ā¨ + option TV √† 2‚ā¨. Si vous voulez louer le connect TV √† 2‚ā¨ au lieu du STB7, normalement vous pouvez obtenir ce tarif via le service fid√©lisation (lien de rappel : c.sfr.fr/red-service-resiliation - choix 2)

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03 avril 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ


@Lo√Įc  a √©crit :

Et enfin @xenomorphe, si vous √™tes √† 22‚ā¨, c'est que vous avez √©t√© migr√© sur l'offre "nouvelle g√©n√©ration" √† 19.98‚ā¨ + option TV √† 2‚ā¨. Si vous voulez louer le connect TV √† 2‚ā¨ au lieu du STB7, normalement vous pouvez obtenir ce tarif via le service fid√©lisation (lien de rappel : c.sfr.fr/red-service-resiliation - choix 2)


Bonjour @Lo√Įc,

 

Je suis exactement dans cette situation mais en appelant on m'a dit que mon offre n'était pas compatible avec le Connect TV et que je devais résilier puis me réabonner...

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03 avril 2024

Re: Le nouveau d√©codeur TV RED : Connect TV ūüďļ

Bonjour @Amir99

 

Pour √™tre s√Ľr : vous √©tiez sur une offre √† moins de 15‚ā¨ et vous √™tes pass√© derni√®rement √† 19.98‚ā¨ ?

Lo√Įc
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