RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bonjour @didou17

Ta photo doit sûrement dépasser 1Mo, les Mms ne sont pas fait pour cela (environ 100ko), il faut utiliser WhatsApp ou Messenger pour les envoyer. 

bonjour, suite à mon pb avec red et pas de reseau à mon domicile deux cas possible

1= rétractation et perte de ligne et renvoie colis

2=changement operateur et portablitié et peiment de 24 X 15 euros et renvois colis

grrrr

malgrée que cela passe pas à mon domicile 

bonjour,

Question , si je me retracte et que je prend un autre abonnement chez un autre operateur avec portabilité est ce que je peux recuperer ma ligne ou je la perd ?

merci

Bonjour  @zenfun 

Je crois que tu as bien résumé ton problème,

si tu te rétractes, je ne vois pas comment tu peux récupérer ton numéro

une solution qui peut éventuellement fonctionner mais c'est franchement pas gagné et c'a peut te couter en plus de ta ligne mobile entre 110 et 300 euro pour l'achat de ce matos ,c'est de te mettre un boitier genre "archer tp link 6400" qui chez certaine personne permet de "gonfler" la réception du signal 3 ou 4 g ,ce petit appareil possède 2 petites antennes qui au besoin peuvent être remplacées par une antenne extérieur grâce aux 2 "prises derrière" ,mais pour cela il faut quand même que tu ais un début de petit signal "barrette" sur ton téléphone",franchement n’étant pas certain que cette solution fonctionne et vu le prix d'un ensemble "tp link +antenne +cout de l'installation et réglage",je serais toi je me prendrait une ligne à 16 euro adsl chez red qui te permettra pour 31 euro par mois d'avoir la "total" grace à l'appel wifi ,donc  internet fixe et mobile + téléphone fixe et mobile   (quand red accepte de fonctionner correctement biensur!!!)!

chez orange ,juste le prix de la box adsl sans portable ni ligne potable est de 36.90 euro !!!

le calcul est vite fait!

 la chose qui m'interpelle  c'est que les mms  m'arrivent correctement en zone réseau" mais  ne fonctionnent plus en mode "appel wifi " (zone blanche)pour une même photo" test " ?

Bonjour, moi j'ai réussi à garder mon numéro, je m'explique, j'étais chez free et je suis passé chez Bouygues, je ne captais pas bien du coup j'ai récupéré mon code Rio et j'ai souscrit à l'offre de red SFR et après je me suis rétracté de l'offre Bouygues par internet et je les ai appelés pour voir si j'avais bien fait les choses ! Pour effectuer la portabilité de la ligne il faut qu'elle soit active il m'ont donc enlevé l'engagement de 12mois car j'ai effectué l'appel le 14 ème jour donc le dernier jour où je pouvais me rétracter et pris en compte ma demande de rétractation. Je pense qu'ils sont obligés de le faire c'est une loi de pouvoir ce rétracter ! Après pour le téléphone il faudra obligatoirement le renvoyer à vos frais.

Cordialement 

Bonjour’ lorsque j’ai essayer de profiter du red deal avec l’oppo a94, j’ai rempli tout les formulaire demandé mais lorsque j’inséré mes coordonnées bancaire et que je valide, ça me met "paiement refusé" ? Comment régler  ce problème, j’ai essayer avec 3 carte bancaire et sur 4 appareil, j’ai aussi essayer de contacter le service client via l’app redbysfr et le conseiller ne répond pas a ma question et me propose une autre offre en paiement ×4 (ce qui ne m’intéressé pas) Que faire ?

Bonjour  @Jarrive 

Tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.

Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
ce n'est que lui qui pourra intervenir pour ton problème
je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.

Espérant avoir pu t'aider