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Box & décodeur TV
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Configurer un modem routeur

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g
Bronze
Posts : 1
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Post 1 +6
09 août 2024

Configurer un modem routeur

Bonjour, est-il possible de configurer un modem routeur à la place la NB6 (ADSL) et si oui ou trouver l'identifiant et le mot de passe de connexion à internet. Merci

V
Team RED
Posts : 119
Badges :
Réponses 50 +36
12 août 2024

Re: Configurer un modem routeur

Bonjour  @gvitard et bienvenue dans la communauté d’entraide Red by SFR,

 

Pour votre souhait d’utiliser un routeur à la place de la Box NB6 de Red by SFR, c’est techniquement possible, mais très fortement déconseillé. 

 

En effet, pour vous assurer un bon support technique et commercial, il est essentiel d’utiliser la box de l’opérateur.

 

Aussi, vous pouvez configurer votre routeur derrière cette dernière, mais en cas de besoin d'assistance, le support technique n'interviendra que sur la BOX. 

 

Toutefois,  si vous avez des besoins spécifiques côté performance, je vous conseille de solliciter un(e) conseiller(ère) technique via l’application RED&Moi ou depuis votre Espace client pour une éventuelle remise à niveau de vos équipements et/ou offres.

 

 

N'hésitez pas à nous tenir informés de la suite des événements ou si vous avez besoin de plus d’assistance. 

 

Bonne journée

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