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Electron

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24 août 2025

Inégibilité fibre

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Cela fait 2 mois que j'ai aménagé, je ne suis pas éligible à la fibre alors que tous mes voisins le sont... Quand je contacte plusieurs opérateurs, même réponse ! "il faut attendre"

Deux mois d'attente et toujours pas plus de nouvelles. Je ne trouve vraiment pas cela normal que toute la commune soit éligible sauf moi ! Je pense qu'il doit y avoir un problème mais que personne ne prend en compte ma demande...

REDactor

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29 août 2025

Re: Inégibilité fibre

Bonjour @kenny80 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Avez-vous regardé quels sont les opérateurs fibre indiqués l'ARCEP à votre adresse ?

https://cartefibre.arcep.fr/2018T1/

Tenez-nous au courant

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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Or

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29 août 2025

Re: Inégibilité fibre

Bonjour,

Achetez un routeur 5G / WiFi et achetez un abonnement internet mobile 5G.

Vous mettez la puce 5G dans le routeur, et voilà ! Pour vos usages, vous ne verrez pas la différence avec la fibre, et ça ne vous coûtera que 11€ par mois.

Bien sûr cela suppose que vous ayez une bonne couverture 5G.

Community Manager

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08 septembre 2025

Re : Inégibilité fibre

Bonjour @kenny80,

Sans retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Merci à @marcmarais son intervention !

Bonne journée à vous !