Bonjour
@PaDuac et bienvenue sur le Forum RED, 
Merci pour votre message.
Afin de mieux comprendre la situation et vous guider efficacement à installer votre décodeur, pouvez-vous nous préciser si votre installation est en ADSL, en THD ou en fibre optique ?
Pouvez-vous également nous indiquer le modèle exact de votre décodeur ?
Avec ces informations, la communauté pourra vous apporter une aide plus ciblée.
Bonne journée à vous !