Re: Lenteur de la fibre

On est encore loin de ce que l'on peut attendre.
Même si le contrat précise "jusqu'à 1 gb/s", j'ai toujours eu chez moi (en filaire et avec un bon PC) 940 Mb/s en down et 890Mb/s en up avec ma SFR7 depuis le débridage (environ 1 an). Avant le débridage de SFR, j'étais au plafond du contrat 490/490.

Bizarre de votre coté. Peut-être que vous avez des voisins qui tirent sur le réseau 24h/24h, mais vos résultats sont étonnants.

Le technicien était satisfait ?

Bonjour @milgoul et bienvenue sur la Communauté RED,

Merci pour votre retour suite à l'intervention du technicien, cela servira de référence utile pour d'autres personnes rencontrant la même situation 🙏🏼.

Après la venue du technicien, le débit est passé du 9 Mb/s à 400 Mb/s, ce qui est bien en WiFi, et comme précisé par @Ctk (merci à lui !), avec une connexion Ethernet, vous pouvez avoir un débit encore meilleur.

Pour ce qui est du bridage/débridage, RED n'ont la possibilité ni de brider ni de débrider le débit, cela dépend de votre abonnement, de la configuration de la ligne et de vos équipements.

N'hésitez pas à revenir sur la communauté en cas de besoin

Bon après-midi !

Bonjour, mon abonnement est de 1 Gb. Aujourd'hui je suis retombé en Ethernet à :

R = 111 Mb/s

E = 271 Mb/s

Soit à peu près la même lenteur qu'avant le passage du technicien.

Bonjour @milgoul ,

Votre débit n'est toujours pas satisfaisant après le passage du technicien, je tague le Community Manager @iMoose pour qu'il puisse remonter votre problème de débit.

Bonsoir @milgoul,

Si le débit s'est dégradé encore, je transmets votre dossier à une équipe dédiée qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais, ils pourront vous apporter une solution.

Merci à @marcmarais pour son aide !

Bonne soirée à vous !

Bonsoir et merci, oui ça se dégrade à vue d'œil !

Bonjour, mon problème n'est toujours pas résolu.