Bonjour et merci pour ces conseils mais alors que tout se passe bien jusqu'à la phase "saisis l'adresse de ta box" de votre explication, une fenêtre s'ouvre pour me demander mon id et mon mot de passe.

je tape alors "admin" et le mot de passe d'administrateur de ma box mais cela ne fonctionne pas, j'ai testé tous les mots de passe possible depuis celui de mon accès au wifi, en passant par celui du Mac... nada!

Je ne sais pas de quels identifiants et mot de passe il veut parler.

J'ai essayé de me connecter comme invité et ai eu pour réponse "il n'y a aucun partage disponible ou vous n'êtes pas autorisé à y accéder sur le serveur. Veuillez contacter votre adminstrateur" mouais... c,est pas gagné !

bon weekend

Bonjour @Alager, et bienvenue dans la communauté d’entraide Red by SFR,

Merci pour votre retour détaillé et bravo pour les étapes déjà effectuées, ainsi qu’à @RaphLv  pour ses conseils très clairs. Vous êtes sur la bonne voie, et je vais compléter l'explication pour vous aider à résoudre ce souci d'identifiants.

Lorsque votre Mac vous demande un identifiant et un mot de passe pour accéder aux fichiers partagés sur votre disque dur via la box, il ne s'agit pas du mot de passe Wi-Fi, ni de celui de votre Mac.

Ci-dessous, quelques points à vérifier et étapes supplémentaires :

1. Les identifiants demandés sont ceux associés au serveur de partage de fichiers sur la box, qui peuvent être configurés ou modifiés dans l'interface de la box. Par défaut, cela peut être :

• Nom d'utilisateur : admin

• Mot de passe : souvent le même que celui utilisé pour accéder à l'interface de gestion de la box (via http://192.168.1.1). Donc celui sur l’étiquette ou en cas de personnalisation le nouveau mot de passe.

Cependant, il est possible que les identifiants aient été changés ou que vous deviez configurer un accès spécifique pour les fichiers partagés.

2. Retournez dans l’interface de la box (http://192.168.1.1) :

• Allez dans la section des services de partage ou serveur de fichiers.

• Assurez-vous que le partage de fichiers est activé, ainsi que les permissions pour l’accès invité ou les utilisateurs spécifiques.

• Si vous n’êtes pas sûr des identifiants, cherchez un menu pour créer ou modifier des comptes d’accès aux fichiers. Vous pouvez créer un nouvel utilisateur avec un mot de passe simple pour tester.

3. Quand vous utilisez "Se connecter au serveur" sur le Mac, essayez les formats suivants pour l’adresse :

• smb://[adresse_IP_de_votre_box]

• ou afp://[adresse_IP_de_votre_box]

Dans la fenêtre qui s’ouvre pour demander les identifiants, sélectionnez :

• "Connecter en tant qu’utilisateur" et entrez les identifiants définis dans la box.

• Si le mode invité est activé sur la box, vous pouvez tenter "Se connecter comme invité", mais cela dépend des permissions que vous avez configurées.

4. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que votre disque dur nécessite une configuration supplémentaire. Certains disques externes ont des systèmes de fichiers spécifiques (par exemple, NTFS) qui pourraient poser problème pour un partage réseau. Assurez-vous qu'il est formaté dans un système compatible avec votre box, comme FAT32 ou exFAT.

5. Si vous pensez que les identifiants par défaut ont été modifiés et que vous ne les connaissez pas, vous pouvez effectuer une réinitialisation de la box aux paramètres d'usine.

Attention, cela réinitialisera également tous les autres réglages de la box (Wi-Fi, etc.).

Je vous encourage à suivre ces étapes et à tester à nouveau. N’hésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionne toujours pas, et nous trouverons une solution ensemble.

En attendant, je vous souhaite une très bonne fin d'année et de joyeuses fêtes ! 😊