Bonjour

Est ce provisoire ou ça fait longtemps que ça dure?

Bonjours j'ai le même problème que vous ingame le jeu me dis que j'ai 14 ms dans les serveur Europe mais quand je lance une game je suis entre 55/70 de ping avec pas mal de latence ce qui n'est pas logique étant donné que j'ai la fibre et que je n'avais jamais eu un ping aussi élevé avant que ce problème apparaisse j'avais en général entre 20/25 de ping 

J'habite dans le 03 je sais pas si tu habites dans les alentours ou si vraiment ce problème touche certaines personnes peu importe leur département 

Si vous avez réussi a régler le problème depuis votre poste j'aimerai savoir comment vous avez fait merci

Bonjours j'ai le même problème que vous ingame le jeu me dis que j'ai 14 ms dans les serveur Europe mais quand je lance une game je suis entre 55/70 de ping avec pas mal de latence ce qui n'est pas logique étant donné que j'ai la fibre et que je n'avais jamais eu un ping aussi élevé avant que ce problème apparaisse j'avais en général entre 20/25 de ping 

J'habite dans le 03 je sais pas si tu habites dans les alentours ou si vraiment ce problème touche certaines personnes peu importe leur département

Si vous avez réussi a régler le problème depuis que vous avez posté j'aimerai beaucoup savoir comment vous avez réussi merci. 

---

@hpg38  a écrit :

Bonjour

Est ce provisoire ou ça fait longtemps que ça dure?

---

Bonsoir, Cela dure depuis longtemps (c'est mon fils qui se plaint et me demande de quitter RedBySFR). J'ai donc commencé à monitorer les choses et il y a bien un probleme. Voici les graphiques: https://photos.app.goo.gl/KLwMEyeasDQj1McKA Cdt

---

@Getget1  a écrit :

Bonjours j'ai le même problème que vous ingame le jeu me dis que j'ai 14 ms dans les serveur Europe mais quand je lance une game je suis entre 55/70 de ping avec pas mal de latence ce qui n'est pas logique étant donné que j'ai la fibre et que je n'avais jamais eu un ping aussi élevé avant que ce problème apparaisse j'avais en général entre 20/25 de ping 

J'habite dans le 03 je sais pas si tu habites dans les alentours ou si vraiment ce problème touche certaines personnes peu importe leur département 

Si vous avez réussi a régler le problème depuis votre poste j'aimerai savoir comment vous avez fait merci

---

Bonsoir,
Je suis dans le 13.
Je n'ai pas réussi à régler le problème.

Sur certaines box de la concurrence, il est possible de régler le profil (gaming shez SFR par exemple, Free sinon), mais je n'ai rien trouvé concernant RedBySFR.

Cdt,

Bonsoir, merci pour votre réponse j'ai cherché de mon côté aussi concernant les profils mais je n'ai rien trouvé aussi donc je suppose que la box n'a pas accès a cette option j'ai aussi appelé l'assistance de SFR mais on me dit que tout est normal au niveau de ma co ce qui est vrai et faux a la fois car tout ce qui est téléchargement ect fonctionne très bien mais a partir du moment ou je lance une partie en ligne le ping est certe stable mais très élevé par rapport a ce que j'ai l'habitude d'avoir(je joue en étant câblé) je ne comprends pas d'où ca pourrait venir sachant que c'est apparue du jour au lendemain sans que je ne touche a rien 

Bonjour tout le monde,

Avez-vous fait des traceroute vers différents serveurs (par exemple google.fr puis vos serveurs de jeu) ?

Exemple avec ma ligne ADSL vers google.fr (oui je suis chez Orange)

tracert google.fr

3- 6 ms 6 ms 6 ms        lag-12.nebgb07z.rbci.orange.net [193.253.85.190]
4- 12 ms 7 ms 6 ms      ae79-0.nclyo202.rbci.orange.net [80.10.45.110]
5- 8 ms 7 ms 7 ms        ae41-0.nilyo102.rbci.orange.net [193.252.101.149]
6- 8 ms 7 ms 8 ms        ae58-0.nilyo101.rbci.orange.net [193.252.101.65]
7- 11 ms 11 ms 10 ms     81.253.184.86
8- 11 ms 13 ms 10 ms    72.14.197.204
9- 12 ms 11 ms 12 ms    74.125.244.211
10- 19 ms 18 ms 18 ms 216.239.35.207
11- 17 ms 17 ms 17 ms   209.85.255.107
12- 18 ms 18 ms 18 ms  108.170.245.1
13- 17 ms 17 ms 17 ms   142.251.49.137
14- 18 ms 17 ms 17 ms  par21s20-in-f3.1e100.net [142.250.179.99]

Résultat d'un ping vers Google.fr

Minimum = 17ms, Maximum = 18ms, Moyenne = 17ms

Ceci pour voir à partir de quel saut le ping augmente.

Box 4g+ 30ping en test débit, 70 dans le jeu et impossible de régler le problème. Merci sfr

Non je n'ai pas essayé encore je le ferai un peu plus tard quand j'aurai un peu de temps pour essayer mais je pense que sa me dira que mon ping est très bien car lors des test de connections sa me dit que tout va très bien le problème ce produit seulement quand je joue a un jeu mais sait on jamais