Bonjour. Merci pour votre message. A ce jour aucun autre rendez-vous ne m'a été fixé avec un technicien. La Box ne fonctionne donc toujours pas. On me balade de RV téléphonique en RV téléphonique avec des pseudo-conseillers qui, à chaque fois, ne savent rien sur le problème pour lequel ils rapellent, et ne peuvent rien finalement.

J'attends donc toujours qu'on m'envoye un technicien pour remettre la Box en route après ce premier rendez-vous raté ou le technicien n'est pas venu, ne s'est pas excusé de nous faire attendre pour rien, ne nous a jamais prévenu qu'il ne viendrait pas.